Merge #18: Eigene Vorlagen fuer Anschreiben

Behebt Issue #7: eigene Schreibvorlagen unter Einstellungen, Platzhalter
mit sichtbaren Luecken, zweistufige Bestellungsabsatz-Warnung, vier
mitgelieferte Vorlagen als Kopiervorlage, Auswahl beim freien Schreiben.

Closes #7

CHANGELOG.md

@@ -26,6 +26,119 @@ Wiederherstellung*.
 
 _Noch nichts._
 
+## [1.7.0] – 2026-08-23
+
+### Hinzugefügt
+
+- **Eigene Vorlagen für Anschreiben**
+  ([#7](https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/issues/7)).
+  Wer zum dritten Mal denselben Brief tippt, tippt ihn beim vierten Mal
+  falsch. Neu unter **Einstellungen → Schreibvorlagen**: eigene Texte
+  hinterlegen, beim freien Schreiben auswählen — der Rest füllt sich aus
+  den Daten, die ohnehin im System stehen.
+
+- **Platzhalter, die sich selbst erklären.** Neben dem Editor steht die
+  vollständige Liste — Name, wofür er steht, woher der Wert kommt. Ein
+  Klick setzt ihn an die Cursorstelle; niemand muss `{{…}}`-Namen raten
+  oder abtippen. Verfügbar sind unter anderem Name und Geburtsdatum der
+  betreuten Person, ihre Anschrift, Betreuungsgericht und Aktenzeichen,
+  das Bestellungsdatum, der Stichtag und das heutige Datum.
+
+- **Vier mitgelieferte Vorlagen** als Ausgangspunkt: Auskunftsersuchen an
+  eine noch unbekannte Stelle, Adressänderung nach Heimeinzug, Nachweis
+  der Vertretungsmacht (wenn eine Stelle die Auskunft verweigert) und die
+  Kurzfassung der Rückkaufswert-Anfrage. Sie lassen sich nicht kaputt
+  bearbeiten — „Als Kopie übernehmen" legt eine eigene Fassung an, das
+  Original bleibt liegen. Für Rückkaufswert und Kündigung führt die
+  Oberfläche weiter zuerst zu den fallbezogenen Erzeugern: Die rechnen
+  Kündigungstermine aus, was eine Vorlage nicht kann.
+
+### Zwei Zusagen
+
+**Nichts geht stillschweigend schief.** Fehlt ein Wert (etwa das
+Aktenzeichen), steht im Brief eine sichtbare Lücke `[Aktenzeichen des
+Gerichts]` — kein Leerraum, den erst der Empfänger bemerkt. Ein
+Tippfehler im Platzhalternamen bricht nicht ab, sondern wird im Text
+markiert und über dem Editor benannt.
+
+**Der Bestellungsabsatz wird nicht vergessen.** Ohne den Nachweis der
+Vertretungsmacht kommt keine Auskunft — und das fällt erst nach vier
+Wochen auf. Beim Speichern einer Vorlage ohne Bestellungsabsatz kommt
+deshalb eine Rückfrage. Wer ihn bewusst weglässt (etwa für die zweite
+Mail an eine Stelle, die den Nachweis schon hat), bestätigt einmal und
+wird nicht weiter gefragt. Ein ausformulierter Absatz zählt genauso wie
+der Platzhalter.
+
+### Geändert
+
+- Gelöschte Vorlagen liegen wie alles andere **30 Tage im Papierkorb**
+  und lassen sich zurückholen. Beim Vollexport der Akte sind sie mit
+  dabei.
+
+### Geprüft
+
+- Dreizehn Einheitstests für die Platzhalter-Ersetzung, darunter jeder
+  der drei Fälle (Wert einsetzen, sichtbare Lücke, unbekannter
+  Platzhalter) und die Bestellungsabsatz-Erkennung, die sich nicht von
+  einem halben Nachweis („Beschluss der Eigentümerversammlung") täuschen
+  lässt.
+- Sechs End-to-End-Tests: die zweistufige Warnung, das Übernehmen einer
+  mitgelieferten Vorlage, die Auflösung im Editor samt markierter
+  Tippfehler und der Weg durch den Papierkorb.
+
+## [1.6.0] – 2026-08-23
+
+### Hinzugefügt
+
+- **Rückkaufswerte aller Versicherungen in einem Zug anfragen**
+  ([#6](https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/issues/6)).
+  Vor dem Vermögensverzeichnis und vor jedem Jahresbericht braucht es von
+  jeder Lebens- und Rentenversicherung den Rückkaufswert zum Stichtag —
+  jedes Mal dieselben fünf bis zehn Briefe. Das war der Handgriff, der im
+  Jahr am meisten Zeit gekostet hat.
+
+  Neu unter **Verträge → Rückkaufswerte anfragen**: Stichtag wählen, Liste
+  prüfen, ein Klick. Heraus kommt ein **ZIP mit einer Word-Datei je
+  Gesellschaft** plus Begleitblatt — und je Vertrag entsteht nebenbei die
+  PDF-Fassung in der Akte, die Wiedervorlage nach 28 Tagen und der
+  Vermerk, dass angefragt wurde. Auf „Heute" steht danach unter *Wartet
+  auf andere*, worauf gewartet wird und seit wann.
+
+- **Die Auswahl begründet sich selbst.** Vorausgewählt ist nur, was in
+  Frage kommt. Was nicht in Frage kommt, wird nicht stumm ausgeblendet,
+  sondern steht mit Grund in der Liste: „Ohne Gesellschaft fehlt der
+  Empfänger", „bereits vor 10 Tagen angefragt". Nur Vertragsarten, die
+  nie einen Rückkaufswert bilden (Strom, Haftpflicht), bleiben draußen.
+  Gekündigte Verträge bleiben anfragbar — bis zum Wirksamwerden besteht
+  der Vertrag, und genau dann will der Sozialhilfeträger den Wert sehen.
+
+- **Die Zahl steht vor dem Klick auf dem Knopf** („4 Schreiben erzeugen").
+  Einen Fehlgriff soll man bemerken, bevor zehn Briefe entstehen — nicht
+  danach beim Aufräumen.
+
+### Zwei Zusagen
+
+**Kein Alles-oder-nichts.** Jeder Vertrag läuft für sich. Scheitert einer
+(etwa am Objektspeicher), steht er mit Grund im Begleitblatt des ZIP —
+die übrigen laufen durch. Eine Transaktion über alle wäre die falsche
+Zusage: Wenn der neunte Brief scheitert, sollen die acht fertigen nicht
+verworfen werden.
+
+**Der Doppelklick kostet nichts.** Ein zweiter Lauf am selben Tag
+überspringt bereits angefragte Verträge und sagt es im Begleitblatt —
+keine doppelten Dokumente, keine doppelten Wiedervorlagen. Eine bewusste
+zweite Anfrage nach einer Woche (Brief verloren) bleibt möglich: von Hand
+anwählen genügt.
+
+### Geprüft
+
+- Zwölf Einheitstests für die Auswahllogik, darunter der Gleichschritt
+  von Sperrfrist und Wiedervorlage (beide 28 Tage — liefen sie
+  auseinander, würde gemahnt und zugleich neu angefragt).
+- Drei End-to-End-Tests: Vorauswahl samt Begründungen, der volle Lauf mit
+  allen Nebenwirkungen in der Datenbank, und der Dublettenschutz beim
+  zweiten Lauf.
+
 ## [1.5.0] – 2026-08-23
 
 ### Hinzugefügt
@@ -815,7 +928,9 @@ Was davon wann angegangen wird, steht in [`docs/ROADMAP.md`](docs/ROADMAP.md).
 
 ---
 
-[Unveröffentlicht]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.5.0...HEAD
+[Unveröffentlicht]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.7.0...HEAD
+[1.7.0]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.6.0...v1.7.0
+[1.6.0]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.5.0...v1.6.0
 [1.5.0]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.4.0...v1.5.0
 [1.4.0]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.3.0...v1.4.0
 [1.3.0]: https://git.wilde-server.de/florian.wilde/betreuungs-cockpit/compare/v1.2.0...v1.3.0

README.md

@@ -580,11 +580,11 @@ Fehler, die während des Baus aufgefallen sind.
 
 | | | nachzuzählen mit |
 |---|---:|---|
-| Zeilen TypeScript/TSX | 78.486 | `git ls-files "*.ts" "*.tsx" \| xargs wc -l` |
+| Zeilen TypeScript/TSX | 79.102 | `git ls-files "*.ts" "*.tsx" \| xargs wc -l` |
 | Prisma-Modelle | 34 | `grep -c '^model ' prisma/schema.prisma` |
-| Seiten | 81 | `find src/app -name page.tsx \| wc -l` |
+| Seiten | 82 | `find src/app -name page.tsx \| wc -l` |
-| Unit-Tests (Vitest) | 590 | `npm test` |
+| Unit-Tests (Vitest) | 602 | `npm test` |
-| End-to-End-Tests (Playwright) | 81 | `npm run test:e2e` — 44 Tests über zwei Geräteprofile, geräteabhängige übersprungen |
+| End-to-End-Tests (Playwright) | 87 | `npm run test:e2e` — 47 Tests über zwei Geräteprofile, geräteabhängige übersprungen |
 | TypeScript-Fehler | 0 | `npm run typecheck` |
 
 Die Befehle stehen dabei, weil die Zahlen sonst altern, ohne dass es

docs/INSTALLATION.md

@@ -131,14 +131,14 @@ cd /opt/betreuungs-cockpit
 
 # Auf die letzte veröffentlichte Fassung wechseln,
 # nicht auf den laufenden Entwicklungsstand
-git checkout v1.5.0
+git checkout v1.7.0
 ```
 
 ### Kontrolle
 
 ```bash
 ls docker-compose.yml Dockerfile .env.example   # alle drei da
-git describe --tags                              # v1.5.0
+git describe --tags                              # v1.7.0
 ```
 
 ---
@@ -299,7 +299,7 @@ betreuungs-cockpit-sicherung-1  Up
 ```bash
 # Antwortet die Anwendung? (Port anpassen, falls du APP_PORT gesetzt hast)
 curl -s http://127.0.0.1:3000/api/gesundheit
-# {"status":"bereit","version":"1.5.0","commit":"..."}
+# {"status":"bereit","version":"1.7.0","commit":"..."}
 ```
 
 Kommt hier nichts, sieh in die Logs:
@@ -649,7 +649,7 @@ Erst **vom Proxy-Server aus** — kommt er überhaupt an?
 
 ```bash
 curl -s http://10.0.0.5:3000/api/gesundheit
-# {"status":"bereit","version":"1.5.0",...}
+# {"status":"bereit","version":"1.7.0",...}
 ```
 
 Kommt hier nichts, liegt es an 7a: falsche `APP_BIND`, Firewall, oder der
@@ -700,7 +700,7 @@ Zum Schluss: **Fristen → Pflichtfristen ableiten**.
 - Du kommst mit E-Mail, Passwort und dem Code aus der App herein.
 - Unter **Fristen** stehen Einträge mit Paragraphenbezug.
 - Unter **Protokoll** siehst du deine eigene Anmeldung.
-- Unten links in der Seitenleiste steht `Version 1.5.0 · <commit>`.
+- Unten links in der Seitenleiste steht `Version 1.7.0 · <commit>`.
 
 ---
 
@@ -875,7 +875,7 @@ alles so vor wie zuvor.
 | Aufruf | Wirkung |
 |---|---|
 | `./scripts/update.sh` | auf die neueste veröffentlichte Fassung |
-| `./scripts/update.sh v1.5.0` | auf eine bestimmte Fassung |
+| `./scripts/update.sh v1.7.0` | auf eine bestimmte Fassung |
 | `./scripts/update.sh --pruefen` | nur nachsehen, nichts ändern |
 | `./scripts/update.sh --ja` | ohne Rückfrage (für cron) |
 | `./scripts/update.sh --verwerfen` | eigene Änderungen wegwerfen statt beiseitelegen |
@@ -913,7 +913,7 @@ git fetch --tags
 git log --oneline HEAD..origin/main
 
 # 3. Umschalten
-git checkout v1.5.0
+git checkout v1.7.0
 
 # 4. Neu bauen und starten
 GIT_COMMIT=$(git rev-parse --short HEAD) BUILD_ZEIT=$(date -Iseconds) docker compose up -d --build

docs/ROADMAP.md

@@ -9,7 +9,7 @@ Zeit spart. Er steht weit unten, wenn er nur schön wäre.
 Diese Datei ist eine Absichtserklärung, kein Vertrag. Was sich im Betrieb
 als wichtiger herausstellt, rutscht nach oben.
 
-Stand: 23.08.2026 · Aktuelle Fassung: **1.5.0** ([CHANGELOG](../CHANGELOG.md))
+Stand: 23.08.2026 · Aktuelle Fassung: **1.7.0** ([CHANGELOG](../CHANGELOG.md))
 
 ---
 

e2e/serienabfrage.spec.ts

@@ -0,0 +1,185 @@
+import { expect, test } from '@playwright/test'
+import { PrismaClient } from '@prisma/client'
+import { anmelden } from './hilfen'
+
+/**
+ * Serienabfrage der Rückkaufswerte — gegen die echte Anwendung.
+ *
+ * Geprüft wird der ganze Lauf: Vorauswahl, ZIP-Download, die
+ * Nebenwirkungen (Anfragedatum, Wiedervorlage, Ausgangsdokumente) und der
+ * Dublettenschutz beim zweiten Lauf am selben Tag.
+ */
+
+const KENNUNG = 'Prüfhausen Serie'
+
+async function mitDb<T>(arbeit: (db: PrismaClient) => Promise<T>): Promise<T> {
+  const db = new PrismaClient()
+  try {
+    return await arbeit(db)
+  } finally {
+    await db.$disconnect()
+  }
+}
+
+async function aufraeumen(): Promise<void> {
+  await mitDb(async (db) => {
+    await db.dokument.deleteMany({ where: { empfaenger: { contains: KENNUNG } } })
+    await db.frist.deleteMany({ where: { titel: { contains: KENNUNG } } })
+    await db.vertrag.deleteMany({ where: { bezeichnung: { contains: KENNUNG } } })
+  })
+}
+
+test.describe('Serienabfrage', () => {
+  test.beforeAll(async () => {
+    await aufraeumen()
+    await mitDb(async (db) => {
+      const betreute = await db.betreute.findMany({
+        where: { geloeschtAm: null },
+        select: { id: true },
+      })
+      for (const person of betreute) {
+        // Zwei anfragbare, eine ohne Rueckkaufswert, eine ohne Gesellschaft.
+        await db.vertrag.createMany({
+          data: [
+            {
+              betreuteId: person.id,
+              bezeichnung: `${KENNUNG} Leben`,
+              gesellschaft: `${KENNUNG} Lebensversicherung`,
+              art: 'LEBENSVERSICHERUNG',
+              status: 'AKTIV',
+            },
+            {
+              betreuteId: person.id,
+              bezeichnung: `${KENNUNG} Sterbegeld`,
+              gesellschaft: `${KENNUNG} Sterbekasse`,
+              art: 'STERBEGELDVERSICHERUNG',
+              status: 'AKTIV',
+            },
+            {
+              betreuteId: person.id,
+              bezeichnung: `${KENNUNG} Haftpflicht`,
+              gesellschaft: `${KENNUNG} Allgemeine`,
+              art: 'HAFTPFLICHT',
+              status: 'AKTIV',
+            },
+            {
+              betreuteId: person.id,
+              bezeichnung: `${KENNUNG} Ohne Gesellschaft`,
+              gesellschaft: null,
+              art: 'LEBENSVERSICHERUNG',
+              status: 'AKTIV',
+            },
+          ],
+        })
+      }
+    })
+  })
+
+  test.afterAll(async () => {
+    await aufraeumen()
+  })
+
+  test('wählt richtig vor und benennt die Hindernisse', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/vertraege/serienabfrage/seite')
+
+    // Die beiden anfragbaren sind vorausgewählt …
+    await expect(
+      page.locator('li', { hasText: `${KENNUNG} Leben` }).locator('input[type="checkbox"]'),
+    ).toBeChecked()
+    await expect(
+      page.locator('li', { hasText: `${KENNUNG} Sterbegeld` }).locator('input[type="checkbox"]'),
+    ).toBeChecked()
+
+    // … die ohne Gesellschaft steht mit Begründung da, ohne Haken …
+    const ohne = page.locator('li', { hasText: `${KENNUNG} Ohne Gesellschaft` })
+    await expect(ohne).toContainText('nachtragen')
+    await expect(ohne.locator('input[type="checkbox"]')).toHaveCount(0)
+
+    // … und die Haftpflicht taucht gar nicht erst auf.
+    await expect(page.locator('li', { hasText: `${KENNUNG} Haftpflicht` })).toHaveCount(0)
+
+    // Die Zusammenfassung steht auf dem Knopf, BEVOR etwas entsteht -
+    // und sie stimmt mit der Zahl der gesetzten Haken ueberein. Auf die
+    // absolute Zahl laesst sich nicht bauen: Der Demofall bringt eigene
+    // Vertraege mit.
+    const haken = await page.locator('input[type="checkbox"]:checked').count()
+    expect(haken).toBeGreaterThanOrEqual(2)
+    await expect(
+      page.getByRole('button', { name: new RegExp(`${haken} Schreiben erzeugen`) }),
+    ).toBeVisible()
+  })
+
+  test('führt den Lauf durch: ZIP, Akte, Wiedervorlagen, Anfragedatum', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/vertraege/serienabfrage/seite')
+
+    const [download] = await Promise.all([
+      page.waitForEvent('download'),
+      page.getByRole('button', { name: /Schreiben erzeugen und herunterladen/ }).click(),
+    ])
+    expect(download.suggestedFilename()).toMatch(/^\d{4}-\d{2}-\d{2}_Rueckkaufswert-Anfragen\.zip$/)
+
+    // Nebenwirkungen in der Datenbank: Anfragedatum, Dokumente, Fristen.
+    const stand = await mitDb(async (db) => {
+      const angefragt = await db.vertrag.count({
+        where: {
+          bezeichnung: { in: [`${KENNUNG} Leben`, `${KENNUNG} Sterbegeld`] },
+          rueckkaufswertAngefragtAm: { not: null },
+        },
+      })
+      const dokumente = await db.dokument.count({
+        where: { empfaenger: { contains: KENNUNG }, richtung: 'AUSGANG' },
+      })
+      const fristen = await db.frist.count({
+        where: { titel: { contains: KENNUNG }, typ: 'WIEDERVORLAGE' },
+      })
+      return { angefragt, dokumente, fristen }
+    })
+
+    // Beide betreute Personen haben die Verträge - angefragt wird aber nur
+    // bei der aktiven. Deshalb: genau 2 von 4.
+    expect(stand.angefragt).toBe(2)
+    expect(stand.dokumente).toBe(2)
+    expect(stand.fristen).toBe(2)
+
+    // Auf der Seite stehen die beiden jetzt als frisch angefragt.
+    await page.goto('/vertraege/serienabfrage/seite')
+    await expect(page.getByText(/bereits angefragt/).first()).toBeVisible()
+  })
+
+  test('erzeugt beim zweiten Lauf am selben Tag keine Dubletten', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/vertraege/serienabfrage/seite')
+
+    // Alles abwaehlen, dann NUR den frisch angefragten Vertrag anwaehlen.
+    // So prueft der Lauf genau den Dublettenschutz und fasst die uebrigen
+    // Vertraege nicht an.
+    const angehakte = page.locator('input[type="checkbox"]:checked')
+    while ((await angehakte.count()) > 0) {
+      await angehakte.first().uncheck()
+    }
+    const leben = page.locator('li', { hasText: `${KENNUNG} Leben` })
+    await leben.locator('input[type="checkbox"]').check()
+
+    const [download] = await Promise.all([
+      page.waitForEvent('download'),
+      page.getByRole('button', { name: /Schreiben erzeugen und herunterladen/ }).click(),
+    ])
+    expect(download.suggestedFilename()).toContain('.zip')
+
+    // Der Dublettenschutz greift: weiterhin genau ein Dokument und eine
+    // Frist für diesen Vertrag.
+    const stand = await mitDb(async (db) => {
+      const dokumente = await db.dokument.count({
+        where: { empfaenger: `${KENNUNG} Lebensversicherung` },
+      })
+      const fristen = await db.frist.count({
+        where: { titel: { contains: `${KENNUNG} Leben` }, typ: 'WIEDERVORLAGE' },
+      })
+      return { dokumente, fristen }
+    })
+    expect(stand.dokumente).toBe(1)
+    expect(stand.fristen).toBe(1)
+  })
+})

e2e/vorlagen.spec.ts

@@ -0,0 +1,157 @@
+import { expect, test } from '@playwright/test'
+import { PrismaClient } from '@prisma/client'
+import { anmelden } from './hilfen'
+
+/**
+ * Eigene Schreibvorlagen — gegen die echte Anwendung.
+ *
+ * Der Weg über die Oberfläche: Vorlage anlegen (mit der zweistufigen
+ * Bestellungsabsatz-Warnung), aus einer mitgelieferten kopieren, beim
+ * Schreiben auswählen und die Platzhalter-Auflösung sehen.
+ */
+
+const VORLAGE = 'Prüfhausen Testvorlage'
+
+async function mitDb<T>(arbeit: (db: PrismaClient) => Promise<T>): Promise<T> {
+  const db = new PrismaClient()
+  try {
+    return await arbeit(db)
+  } finally {
+    await db.$disconnect()
+  }
+}
+
+async function aufraeumen(): Promise<void> {
+  await mitDb(async (db) => {
+    await db.schreibvorlage.deleteMany({ where: { name: { contains: 'Prüfhausen' } } })
+    await db.schreibvorlage.deleteMany({ where: { name: { contains: '(eigene Fassung)' } } })
+  })
+}
+
+test.describe('Schreibvorlagen', () => {
+  test.beforeAll(async () => {
+    await aufraeumen()
+  })
+
+  test.afterAll(async () => {
+    await aufraeumen()
+  })
+
+  test('warnt ohne Bestellungsabsatz und speichert erst nach Bestätigung', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/einstellungen/vorlagen')
+
+    await page.getByRole('button', { name: 'Neue Vorlage' }).click()
+    await page.locator('input[name="name"]').fill(VORLAGE)
+    await page
+      .locator('textarea[name="text"]')
+      .fill('Sehr geehrte Damen und Herren,\n\nbitte um Auskunft zu {{betreute_name}}.\n\nMfG')
+
+    // Erster Versuch: Warnung, nicht gespeichert.
+    await page.getByRole('button', { name: 'Speichern' }).click()
+    await expect(page.getByText(/fehlt der Bestellungsabsatz/)).toBeVisible()
+
+    // Bestätigen und erneut speichern.
+    await page.getByText('Bewusst ohne Bestellungsabsatz speichern').click()
+    await page.getByRole('button', { name: 'Speichern' }).click()
+    await expect(page.getByText(`„${VORLAGE}“ ist gespeichert.`)).toBeVisible()
+  })
+
+  test('speichert mit Platzhalter ohne Warnung', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/einstellungen/vorlagen')
+
+    await page.getByRole('button', { name: 'Neue Vorlage' }).click()
+    await page.locator('input[name="name"]').fill(`${VORLAGE} mit Absatz`)
+    await page
+      .locator('textarea[name="text"]')
+      .fill('Sehr geehrte Damen und Herren,\n\n{{bestellungsabsatz}}\n\nbitte um Auskunft.\n\nMfG')
+
+    await page.getByRole('button', { name: 'Speichern' }).click()
+    await expect(page.getByText(`„${VORLAGE} mit Absatz“ ist gespeichert.`)).toBeVisible()
+  })
+
+  test('übernimmt eine mitgelieferte Vorlage als Kopie', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/einstellungen/vorlagen')
+
+    await page
+      .locator('li', { hasText: 'Auskunftsersuchen' })
+      .getByRole('button', { name: 'Als Kopie übernehmen' })
+      .click()
+
+    // Der Editor öffnet mit den kopierten Inhalten.
+    await expect(page.locator('input[name="name"]')).toHaveValue(/eigene Fassung/)
+    const text = await page.locator('textarea[name="text"]').inputValue()
+    expect(text).toContain('{{bestellungsabsatz}}')
+
+    await page.getByRole('button', { name: 'Speichern' }).click()
+    await expect(page.getByText(/ist gespeichert/)).toBeVisible()
+  })
+
+  test('löst die Platzhalter beim Erzeugen auf — mit sichtbaren Lücken', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/schreiben/neu?art=FREI')
+
+    // Die gespeicherte Vorlage steht zur Wahl.
+    const wahl = page.locator('select#vorlageWahl')
+    await expect(wahl).toBeVisible()
+    await wahl.selectOption({ label: `${VORLAGE} mit Absatz` })
+
+    await page.waitForURL(/vorlageId=/)
+    const text = await page.locator('textarea#text').inputValue()
+
+    // Der Bestellungsabsatz ist aufgelöst (kein Platzhalter mehr) …
+    expect(text).not.toContain('{{bestellungsabsatz}}')
+    expect(text).toMatch(/Beschluss|bestellt/)
+    // … und der Rest des Textes steht drin.
+    expect(text).toContain('bitte um Auskunft.')
+  })
+
+  test('markiert unbekannte Platzhalter im Text und warnt', async ({ page }) => {
+    await mitDb(async (db) => {
+      const betreute = await db.betreute.findMany({
+        where: { geloeschtAm: null },
+        select: { id: true },
+      })
+      for (const person of betreute) {
+        await db.schreibvorlage.create({
+          data: {
+            betreuteId: person.id,
+            name: `${VORLAGE} kaputt`,
+            text: 'Sehr geehrte Damen und Herren,\n\n{{bestellungsabsatz}}\n\nHallo {{gibt_es_nicht}}.',
+          },
+        })
+      }
+    })
+
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/schreiben/neu?art=FREI')
+    await page.locator('select#vorlageWahl').selectOption({ label: `${VORLAGE} kaputt` })
+    await page.waitForURL(/vorlageId=/)
+
+    // Markiert im Text, benannt in der Warnung — kein Abbruch.
+    const text = await page.locator('textarea#text').inputValue()
+    expect(text).toContain('[Unbekannter Platzhalter: {{gibt_es_nicht}}]')
+    await expect(page.getByText(/unbekannte Platzhalter/)).toBeVisible()
+  })
+
+  test('gelöschte Vorlage liegt im Papierkorb und kommt zurück', async ({ page }) => {
+    await anmelden(page)
+    await page.goto('/einstellungen/vorlagen')
+
+    // Zweistufig - Loeschen fragt erst nach.
+    const eintrag = page.locator('li', { hasText: `${VORLAGE} mit Absatz` })
+    await eintrag.getByRole('button', { name: 'Löschen' }).click()
+    await eintrag.getByRole('button', { name: 'In den Papierkorb' }).click()
+    await expect(page.getByText(`${VORLAGE} mit Absatz`)).toHaveCount(0)
+
+    await page.goto('/einstellungen/papierkorb')
+    const zeile = page.locator('li', { hasText: `${VORLAGE} mit Absatz` })
+    await expect(zeile).toBeVisible()
+
+    await zeile.getByRole('button', { name: 'Wiederherstellen' }).click()
+    await page.goto('/einstellungen/vorlagen')
+    await expect(page.getByText(`${VORLAGE} mit Absatz`)).toBeVisible()
+  })
+})

package.json

@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "name": "betreuungs-cockpit",
-  "version": "1.5.0",
+  "version": "1.7.0",
   "private": true,
   "description": "Arbeits- und Dokumentationswerkzeug fuer die ehrenamtliche rechtliche Betreuung",
   "engines": {

prisma/migrations/20260823102500_schreibvorlage/migration.sql

@@ -0,0 +1,27 @@
+-- Eigene Schreibvorlagen.
+--
+-- ACHTUNG, zum vierten Mal: "prisma migrate diff" wollte wieder die
+-- Trigramm-Indizes aus prisma/sql/suche.sql loeschen. Zeilen entfernt.
+-- Wer die naechste Migration erzeugt: nachsehen.
+
+-- CreateTable
+CREATE TABLE "schreibvorlage" (
+    "id" TEXT NOT NULL,
+    "betreuteId" TEXT NOT NULL,
+    "name" TEXT NOT NULL,
+    "betreff" TEXT NOT NULL DEFAULT '',
+    "text" TEXT NOT NULL,
+    "ohneBestellungsabsatz" BOOLEAN NOT NULL DEFAULT false,
+    "erstelltAm" TIMESTAMP(3) NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
+    "aktualisiertAm" TIMESTAMP(3) NOT NULL,
+    "geloeschtAm" TIMESTAMP(3),
+
+    CONSTRAINT "schreibvorlage_pkey" PRIMARY KEY ("id")
+);
+
+-- CreateIndex
+CREATE INDEX "schreibvorlage_betreuteId_idx" ON "schreibvorlage"("betreuteId");
+
+-- AddForeignKey
+ALTER TABLE "schreibvorlage" ADD CONSTRAINT "schreibvorlage_betreuteId_fkey" FOREIGN KEY ("betreuteId") REFERENCES "betreute"("id") ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE;
+

prisma/schema.prisma

@@ -313,6 +313,7 @@ model Betreute {
   konten                Konto[]
   buchungen             Buchung[]
   zahlungsgruppen       ZahlungsgruppeGeklaert[]
+  schreibvorlagen       Schreibvorlage[]
   vermoegensposten      Vermoegensposten[]
   immobilien            Immobilie[]
   vertraege             Vertrag[]
@@ -842,6 +843,39 @@ enum BuchungKategorie {
 /// wieder auf. Das ist unangenehm, aber ungefaehrlich - schlimmer waere,
 /// eine Gruppe stillschweigend weiter zu verbergen, die inzwischen anders
 /// zugeschnitten ist.
+/// Eine eigene Schreibvorlage.
+///
+/// Die mitgelieferten Vorlagen (Rueckkaufswert, Kuendigung,
+/// Sachstandsanfrage) stehen bewusst NICHT in dieser Tabelle - sie sind
+/// Code, getestet und unveraenderlich. "Wiederherstellen" heisst: die
+/// mitgelieferte Fassung als neue Kopie hierher holen.
+///
+/// Der Text traegt Platzhalter im Format {{name}} - aufgeloest in
+/// src/lib/schreiben/platzhalter.ts. Er ist bewusst NICHT verschluesselt:
+/// Eine Vorlage ist ein Textbaustein ohne Fallbezug; die Fachdaten kommen
+/// erst beim Erzeugen hinein.
+model Schreibvorlage {
+  id String @id @default(cuid())
+
+  betreuteId String
+  betreute   Betreute @relation(fields: [betreuteId], references: [id], onDelete: Cascade)
+
+  name    String
+  betreff String @default("")
+  text    String
+
+  /// Beim Speichern bestaetigt, dass der fehlende Bestellungsabsatz
+  /// Absicht ist - dann wird nicht bei jedem Bearbeiten erneut gewarnt.
+  ohneBestellungsabsatz Boolean @default(false)
+
+  erstelltAm     DateTime  @default(now())
+  aktualisiertAm DateTime  @updatedAt
+  geloeschtAm    DateTime?
+
+  @@index([betreuteId])
+  @@map("schreibvorlage")
+}
+
 model ZahlungsgruppeGeklaert {
   id String @id @default(cuid())
 

src/app/(app)/einstellungen/page.tsx

@@ -1,5 +1,5 @@
 import Link from 'next/link'
-import { KeyRound, Trash2, Users } from 'lucide-react'
+import { KeyRound, FileText, Trash2, Users } from 'lucide-react'
 import { SeitenKopf } from '@/components/seiten-kopf'
 import { Card, CardDescription, CardHeader, CardTitle } from '@/components/ui/card'
 import { Badge } from '@/components/ui/badge'
@@ -69,6 +69,23 @@ export default async function EinstellungenSeite() {
           </CardHeader>
         </Card>
 
+        <Card>
+          <CardHeader className="flex flex-row items-start gap-3 space-y-0">
+            <FileText className="mt-0.5 size-5 shrink-0 text-primary" aria-hidden="true" />
+            <div>
+              <CardTitle className="text-lg">
+                <Link href="/einstellungen/vorlagen" className="underline-offset-4 hover:underline">
+                  Schreibvorlagen
+                </Link>
+              </CardTitle>
+              <CardDescription className="mt-1">
+                Bewährte Formulierungen mit Platzhaltern hinterlegen – beim Erzeugen eines
+                Schreibens wählbar.
+              </CardDescription>
+            </div>
+          </CardHeader>
+        </Card>
+
         <Card>
           <CardHeader className="flex flex-row items-start gap-3 space-y-0">
             <Trash2 className="mt-0.5 size-5 shrink-0 text-primary" aria-hidden="true" />

src/app/(app)/einstellungen/vorlagen/page.tsx

@@ -0,0 +1,51 @@
+import type { Metadata } from 'next'
+import { redirect } from 'next/navigation'
+import { SeitenKopf } from '@/components/seiten-kopf'
+import { VorlagenVerwaltung } from '@/components/einstellungen/vorlagen-verwaltung'
+import { aktiveBetreute, erfordereBenutzer, erfordereZugang } from '@/lib/auth/sitzung'
+import { db, nichtGeloescht } from '@/lib/db'
+import { MITGELIEFERTE_VORLAGEN } from '@/lib/schreiben/mitgelieferte-vorlagen'
+
+export const metadata: Metadata = { title: 'Vorlagen' }
+export const dynamic = 'force-dynamic'
+
+/**
+ * Einstellungen → Vorlagen.
+ *
+ * Vorlagen hängen an der betreuten Person, nicht am Benutzer: Die
+ * Formulierungen beziehen sich auf ihren Fall, und beim Vollexport ihrer
+ * Akte gehören sie mit hinein.
+ */
+export default async function VorlagenSeite() {
+  const benutzer = await erfordereBenutzer('/einstellungen/vorlagen')
+  const aktive = await aktiveBetreute(benutzer)
+  if (!aktive) redirect('/ersteinrichtung')
+
+  const { darfSchreiben } = await erfordereZugang(aktive.id, 'DOKUMENTE', 'lesen')
+  if (!darfSchreiben('DOKUMENTE')) redirect('/einstellungen')
+
+  const eigene = await db.schreibvorlage.findMany({
+    where: { betreuteId: aktive.id, ...nichtGeloescht },
+    select: { id: true, name: true, betreff: true, text: true },
+    orderBy: { name: 'asc' },
+  })
+
+  return (
+    <div className="max-w-5xl space-y-6">
+      <SeitenKopf
+        titel="Schreibvorlagen"
+        beschreibung="Bewährte Formulierungen einmal hinterlegen, beim Schreiben auswählen. Platzhalter füllen sich aus den Daten, die ohnehin im System stehen."
+        pfad={[
+          { titel: 'Einstellungen', href: '/einstellungen' },
+          { titel: 'Vorlagen' },
+        ]}
+      />
+
+      <VorlagenVerwaltung
+        betreuteId={aktive.id}
+        eigene={eigene}
+        mitgelieferte={[...MITGELIEFERTE_VORLAGEN]}
+      />
+    </div>
+  )
+}

src/app/(app)/schreiben/neu/page.tsx

@@ -8,6 +8,7 @@ import { aktiveBetreute, erfordereBenutzer, erfordereZugang } from '@/lib/auth/s
 import { db, nichtGeloescht } from '@/lib/db'
 import { entwurfBauen } from '@/lib/schreiben/entwurf'
 import { SCHREIBEN_EIGENSCHAFTEN, istSchreibenArt } from '@/lib/schreiben/arten'
+import { VorlagenWahl } from '@/components/schreiben/vorlagen-wahl'
 
 export const metadata: Metadata = { title: 'Schreiben' }
 export const dynamic = 'force-dynamic'
@@ -53,6 +54,7 @@ export default async function SchreibenSeite({
       art,
       vertragId: text('vertragId') || null,
       vorgangId: text('vorgangId') || null,
+      vorlageId: text('vorlageId') || null,
     })
   } catch (ausnahme) {
     // Fehlender oder fremder Bezug: Das ist kein Absturz, sondern eine
@@ -77,6 +79,15 @@ export default async function SchreibenSeite({
     )
   }
 
+  const vorlagen =
+    art === 'FREI'
+      ? await db.schreibvorlage.findMany({
+          where: { betreuteId: aktive.id, ...nichtGeloescht },
+          select: { id: true, name: true },
+          orderBy: { name: 'asc' },
+        })
+      : []
+
   const kontakte = await db.kontakt.findMany({
     where: { betreuteId: aktive.id, ...nichtGeloescht },
     select: {
@@ -100,7 +111,15 @@ export default async function SchreibenSeite({
         pfad={[{ titel: 'Dokumente', href: '/dokumente' }, { titel: 'Schreiben' }]}
       />
 
+      {art === 'FREI' && vorlagen.length > 0 && (
+        <VorlagenWahl vorlagen={vorlagen} aktiveVorlageId={text('vorlageId') || null} />
+      )}
+
       <SchreibenEditor
+        // Der Editor haelt den Text als eigenen State. Wechselt die Vorlage,
+        // muss er neu aufsetzen - sonst ueberlebt der alte Entwurf die
+        // Navigation und die Vorlage kommt nie im Textfeld an.
+        key={text('vorlageId') || 'ohne-vorlage'}
         betreuteId={aktive.id}
         art={art}
         entwurf={{

src/app/(app)/vertraege/page.tsx

@@ -1,5 +1,5 @@
 import Link from 'next/link'
-import { Plus, Shield } from 'lucide-react'
+import { FileArchive, Plus, Shield } from 'lucide-react'
 import { Badge } from '@/components/ui/badge'
 import { Button } from '@/components/ui/button'
 import { Card, CardContent, CardDescription, CardHeader, CardTitle } from '@/components/ui/card'
@@ -114,12 +114,20 @@ export default async function VertraegeUebersicht() {
         pfad={[{ titel: 'Übersicht', href: '/heute' }, { titel: 'Verträge' }]}
         aktionen={
           schreiben && (
+            <>
+              <Button asChild variant="outline">
+                <Link href="/vertraege/serienabfrage/seite">
+                  <FileArchive aria-hidden="true" />
+                  Rückkaufswerte anfragen
+                </Link>
+              </Button>
               <Button asChild>
                 <Link href="/vertraege/neu">
                   <Plus aria-hidden="true" />
                   Vertrag anlegen
                 </Link>
               </Button>
+            </>
           )
         }
       />

src/app/(app)/vertraege/serienabfrage/route.ts

@@ -0,0 +1,74 @@
+import { NextResponse } from 'next/server'
+import { erfordereZugang, ZugriffVerweigert } from '@/lib/auth/sitzung'
+import { serienlaufDurchfuehren } from '@/lib/vertraege/serienlauf'
+import { tagAusText } from '@/lib/finanzen/datum'
+
+/**
+ * Fuehrt die Serienabfrage durch und liefert das ZIP.
+ *
+ * POST wie bei den anderen Downloads: Die Auswahl kommt mit, und der Lauf
+ * hat Nebenwirkungen (Dokumente, Fristen, Anfragedatum) - ein GET, das
+ * schreibt, waere eine Falle fuer jeden Vorabruf durch den Browser.
+ *
+ * Die Nebenwirkungen passieren VOR der Auslieferung. Faellt danach noch
+ * etwas beim Herunterladen aus, sind Akte und Fristen trotzdem korrekt -
+ * und die Schreiben liegen als PDF ohnehin in der Akte.
+ */
+
+export const dynamic = 'force-dynamic'
+
+export async function POST(anfrage: Request): Promise<Response> {
+  let formular: FormData
+  try {
+    formular = await anfrage.formData()
+  } catch {
+    return NextResponse.json({ fehler: 'Ungültige Anfrage.' }, { status: 400 })
+  }
+
+  const betreuteId = String(formular.get('betreuteId') ?? '')
+  const stichtagRoh = String(formular.get('stichtag') ?? '').trim()
+  const vertragIds = formular
+    .getAll('vertragId')
+    .map((wert) => String(wert).trim())
+    .filter(Boolean)
+
+  if (!betreuteId || vertragIds.length === 0) {
+    return NextResponse.json({ fehler: 'Es ist kein Vertrag ausgewählt.' }, { status: 400 })
+  }
+  // Obergrenze als Schutz vor Unsinn - real sind es fuenf bis zehn.
+  if (vertragIds.length > 100) {
+    return NextResponse.json({ fehler: 'Zu viele Verträge auf einmal.' }, { status: 400 })
+  }
+
+  const stichtag = tagAusText(stichtagRoh)
+  if (!stichtag) {
+    return NextResponse.json({ fehler: 'Bitte einen gültigen Stichtag angeben.' }, { status: 400 })
+  }
+
+  let benutzer
+  try {
+    const zugang = await erfordereZugang(betreuteId, 'VERTRAEGE', 'schreiben')
+    benutzer = zugang.benutzer
+  } catch (ausnahme) {
+    if (ausnahme instanceof ZugriffVerweigert) {
+      return NextResponse.json({ fehler: ausnahme.message }, { status: 403 })
+    }
+    throw ausnahme
+  }
+
+  const ergebnis = await serienlaufDurchfuehren({
+    betreuteId,
+    vertragIds,
+    stichtag,
+    benutzer: { id: benutzer.id, name: benutzer.name, email: benutzer.email },
+  })
+
+  return new NextResponse(new Uint8Array(ergebnis.zip), {
+    headers: {
+      'Content-Type': 'application/zip',
+      'Content-Disposition': `attachment; filename="${ergebnis.dateiname}"`,
+      'Content-Length': String(ergebnis.zip.length),
+      'Cache-Control': 'no-store, must-revalidate',
+    },
+  })
+}

src/app/(app)/vertraege/serienabfrage/seite/page.tsx

@@ -0,0 +1,92 @@
+import type { Metadata } from 'next'
+import { redirect } from 'next/navigation'
+import { Scale } from 'lucide-react'
+import { Alert, AlertDescription } from '@/components/ui/alert'
+import { SeitenKopf } from '@/components/seiten-kopf'
+import {
+  SerienabfrageFormular,
+  type SerienZeile,
+} from '@/components/vertraege/serienabfrage-formular'
+import { aktiveBetreute, erfordereBenutzer, erfordereZugang } from '@/lib/auth/sitzung'
+import { db, nichtGeloescht } from '@/lib/db'
+import { kandidatenBewerten } from '@/lib/vertraege/serienabfrage'
+import { VERTRAG_ART_BESCHRIFTUNG } from '@/lib/vertraege/konstanten'
+import { heuteAlsTag } from '@/lib/fristen/datum'
+
+export const metadata: Metadata = { title: 'Rückkaufswerte anfragen' }
+export const dynamic = 'force-dynamic'
+
+/**
+ * Die Serienabfrage: alle Rückkaufswerte in einem Zug.
+ *
+ * Liegt unter /vertraege/serienabfrage/seite, weil /vertraege/serienabfrage
+ * die POST-Route ist, die das ZIP liefert. Die Trennung ist Absicht: Die
+ * Route hat Nebenwirkungen und gehört nicht hinter einen GET.
+ */
+export default async function SerienabfrageSeite() {
+  const benutzer = await erfordereBenutzer('/vertraege/serienabfrage/seite')
+  const aktive = await aktiveBetreute(benutzer)
+  if (!aktive) redirect('/ersteinrichtung')
+
+  const { darfSchreiben } = await erfordereZugang(aktive.id, 'VERTRAEGE', 'lesen')
+  if (!darfSchreiben('VERTRAEGE')) redirect('/vertraege')
+
+  const vertraege = await db.vertrag.findMany({
+    where: { betreuteId: aktive.id, ...nichtGeloescht },
+    select: {
+      id: true,
+      bezeichnung: true,
+      gesellschaft: true,
+      art: true,
+      status: true,
+      rueckkaufswertAngefragtAm: true,
+    },
+  })
+
+  const bewertet = kandidatenBewerten(vertraege)
+
+  // Vertraege ohne jede Aussicht auf einen Rueckkaufswert (Strom, Telefon,
+  // Rundfunk) wuerden die Liste nur verlaengern - sie bleiben draussen.
+  // Alles andere steht drin, notfalls mit Hindernis.
+  const zeilen: SerienZeile[] = bewertet
+    .filter(
+      (k) => k.moeglich || k.hindernis !== 'Diese Vertragsart bildet keinen Rückkaufswert.',
+    )
+    .map((k) => ({
+      vertragId: k.vertrag.id,
+      bezeichnung: k.vertrag.bezeichnung,
+      gesellschaft: k.vertrag.gesellschaft,
+      artBeschriftung: VERTRAG_ART_BESCHRIFTUNG[k.vertrag.art],
+      moeglich: k.moeglich,
+      hindernis: k.hindernis,
+      vorausgewaehlt: k.vorausgewaehlt,
+    }))
+
+  return (
+    <div className="max-w-3xl space-y-6">
+      <SeitenKopf
+        titel="Rückkaufswerte anfragen"
+        beschreibung="Alle Lebens- und Rentenversicherungen in einem Zug — ein ZIP mit einem Schreiben je Gesellschaft, die Nachweise in der Akte, die Wiedervorlagen gesetzt."
+        pfad={[
+          { titel: 'Verträge', href: '/vertraege' },
+          { titel: 'Rückkaufswerte anfragen' },
+        ]}
+      />
+
+      <SerienabfrageFormular
+        betreuteId={aktive.id}
+        zeilen={zeilen}
+        stichtagVorschlag={heuteAlsTag().toISOString().slice(0, 10)}
+      />
+
+      <Alert variant="hinweis">
+        <Scale aria-hidden="true" />
+        <AlertDescription>
+          Die Schreiben sind Entwürfe zum Ausdrucken und Unterschreiben — versendet wird nichts
+          automatisch. Keine Rechtsberatung; bei Fragen zur Verwertungspflicht entscheidet der
+          Sozialhilfeträger.
+        </AlertDescription>
+      </Alert>
+    </div>
+  )
+}

src/components/einstellungen/vorlagen-verwaltung.tsx

@@ -0,0 +1,374 @@
+'use client'
+
+import * as React from 'react'
+import { useActionState } from 'react'
+import { AlertCircle, AlertTriangle, CheckCircle2, Copy, Pencil, Plus, Trash2 } from 'lucide-react'
+import { Alert, AlertDescription } from '@/components/ui/alert'
+import { Badge } from '@/components/ui/badge'
+import { Button } from '@/components/ui/button'
+import { Card, CardContent, CardDescription, CardHeader, CardTitle } from '@/components/ui/card'
+import { Input } from '@/components/ui/input'
+import { Textarea } from '@/components/ui/textarea'
+import { Feld } from '@/components/feld'
+import { Absendeknopf } from '@/components/finanzen/eingaben'
+import {
+  vorlageLoeschen,
+  vorlageSpeichern,
+  type VorlagenZustand,
+} from '@/server/actions/vorlagen'
+import { PLATZHALTER, benutztePlatzhalter } from '@/lib/schreiben/platzhalter'
+
+export type VorlagenZeile = {
+  id: string
+  name: string
+  betreff: string
+  text: string
+}
+
+export type MitgelieferteVorlage = {
+  schluessel: string
+  name: string
+  beschreibung: string
+  betreff: string
+  text: string
+}
+
+/**
+ * Verwaltung der eigenen Schreibvorlagen.
+ *
+ * Zwei Listen, ein Editor. Die mitgelieferten Vorlagen sind Code und
+ * unveränderlich — von ihnen führt nur ein Weg hierher: „Als Kopie
+ * übernehmen". Damit kann nichts kaputtgehen, was die Anwendung braucht,
+ * und „wiederherstellen" ist schlicht: noch einmal kopieren.
+ */
+export function VorlagenVerwaltung({
+  betreuteId,
+  eigene,
+  mitgelieferte,
+}: {
+  betreuteId: string
+  eigene: VorlagenZeile[]
+  mitgelieferte: MitgelieferteVorlage[]
+}) {
+  const [offen, setOffen] = React.useState(false)
+  const [bearbeitet, setBearbeitet] = React.useState<VorlagenZeile | null>(null)
+  const [name, setName] = React.useState('')
+  const [betreff, setBetreff] = React.useState('')
+  const [text, setText] = React.useState('')
+
+  function neuBeginnen(vorlage?: Partial<VorlagenZeile>) {
+    setBearbeitet(null)
+    setName(vorlage?.name ?? '')
+    setBetreff(vorlage?.betreff ?? '')
+    setText(vorlage?.text ?? '')
+    setOffen(true)
+  }
+
+  function bearbeiten(vorlage: VorlagenZeile) {
+    setBearbeitet(vorlage)
+    setName(vorlage.name)
+    setBetreff(vorlage.betreff)
+    setText(vorlage.text)
+    setOffen(true)
+  }
+
+  return (
+    <div className="space-y-6">
+      {/* --- Eigene Vorlagen ---------------------------------------------- */}
+      <Card>
+        <CardHeader className="pb-3">
+          <CardTitle className="text-base">Eigene Vorlagen</CardTitle>
+          <CardDescription>
+            Formulierungen, die sich bewährt haben — einmal hinterlegt, beim Schreiben wählbar.
+          </CardDescription>
+        </CardHeader>
+        <CardContent className="space-y-3">
+          {eigene.length === 0 ? (
+            <p className="text-sm text-muted-foreground">
+              Noch keine eigene Vorlage. Fang mit einer Kopie einer mitgelieferten an — oder mit
+              einem leeren Blatt.
+            </p>
+          ) : (
+            <ul className="divide-y rounded-md border">
+              {eigene.map((vorlage) => (
+                <li key={vorlage.id} className="flex flex-wrap items-center gap-2 p-3">
+                  <div className="min-w-0 flex-1">
+                    <p className="font-medium">{vorlage.name}</p>
+                    <p className="text-xs text-muted-foreground">
+                      {benutztePlatzhalter(vorlage.text).length} Platzhalter
+                      {vorlage.betreff ? ` · Betreff: ${vorlage.betreff}` : ''}
+                    </p>
+                  </div>
+                  <Button type="button" variant="ghost" size="sm" onClick={() => bearbeiten(vorlage)}>
+                    <Pencil aria-hidden="true" />
+                    Bearbeiten
+                  </Button>
+                  <VorlageLoeschKnopf betreuteId={betreuteId} vorlage={vorlage} />
+                </li>
+              ))}
+            </ul>
+          )}
+
+          <Button type="button" variant="outline" onClick={() => neuBeginnen()}>
+            <Plus aria-hidden="true" />
+            Neue Vorlage
+          </Button>
+        </CardContent>
+      </Card>
+
+      {/* --- Mitgelieferte ------------------------------------------------- */}
+      <Card>
+        <CardHeader className="pb-3">
+          <CardTitle className="text-base">Mitgelieferte Vorlagen</CardTitle>
+          <CardDescription>
+            Unveränderlich — sie sind Teil der Anwendung und lassen sich nicht kaputtmachen. Als
+            Grundlage für eigene Fassungen: kopieren und anpassen.
+          </CardDescription>
+        </CardHeader>
+        <CardContent>
+          <ul className="divide-y rounded-md border">
+            {mitgelieferte.map((vorlage) => (
+              <li key={vorlage.schluessel} className="flex flex-wrap items-center gap-2 p-3">
+                <div className="min-w-0 flex-1">
+                  <p className="font-medium">{vorlage.name}</p>
+                  <p className="text-xs text-muted-foreground">{vorlage.beschreibung}</p>
+                </div>
+                <Badge variant="secondary">mitgeliefert</Badge>
+                <Button
+                  type="button"
+                  variant="ghost"
+                  size="sm"
+                  onClick={() =>
+                    neuBeginnen({
+                      name: `${vorlage.name} (eigene Fassung)`,
+                      betreff: vorlage.betreff,
+                      text: vorlage.text,
+                    })
+                  }
+                >
+                  <Copy aria-hidden="true" />
+                  Als Kopie übernehmen
+                </Button>
+              </li>
+            ))}
+          </ul>
+        </CardContent>
+      </Card>
+
+      {/* --- Editor --------------------------------------------------------- */}
+      {offen && (
+        <VorlagenEditor
+          betreuteId={betreuteId}
+          vorlageId={bearbeitet?.id ?? ''}
+          name={name}
+          betreff={betreff}
+          text={text}
+          onName={setName}
+          onBetreff={setBetreff}
+          onText={setText}
+          onSchliessen={() => setOffen(false)}
+        />
+      )}
+    </div>
+  )
+}
+
+function VorlageLoeschKnopf({
+  betreuteId,
+  vorlage,
+}: {
+  betreuteId: string
+  vorlage: VorlagenZeile
+}) {
+  const [zustand, absenden] = useActionState<VorlagenZustand, FormData>(vorlageLoeschen, {})
+  const [gefragt, setGefragt] = React.useState(false)
+
+  if (!gefragt) {
+    return (
+      <>
+        {zustand.fehler && <span className="text-xs text-destructive">{zustand.fehler}</span>}
+        <Button type="button" variant="ghost" size="sm" onClick={() => setGefragt(true)}>
+          <Trash2 aria-hidden="true" />
+          Löschen
+        </Button>
+      </>
+    )
+  }
+
+  return (
+    <form action={absenden} className="flex items-center gap-2">
+      <input type="hidden" name="betreuteId" value={betreuteId} />
+      <input type="hidden" name="vorlageId" value={vorlage.id} />
+      <Absendeknopf variant="destructive" size="sm" wartetext="…">
+        In den Papierkorb
+      </Absendeknopf>
+      <Button type="button" variant="ghost" size="sm" onClick={() => setGefragt(false)}>
+        Abbrechen
+      </Button>
+    </form>
+  )
+}
+
+/**
+ * Der Editor mit der Platzhalterliste daneben.
+ *
+ * Die Warnung zum Bestellungsabsatz kommt vom Server (zweistufig): Der
+ * erste Speicherversuch ohne ihn liefert die Warnung zurück, erst die
+ * Bestätigung speichert wirklich. So bleibt die Prüfung an EINER Stelle —
+ * eine zweite Prüfung im Browser könnte von der Serverfassung abweichen.
+ */
+function VorlagenEditor({
+  betreuteId,
+  vorlageId,
+  name,
+  betreff,
+  text,
+  onName,
+  onBetreff,
+  onText,
+  onSchliessen,
+}: {
+  betreuteId: string
+  vorlageId: string
+  name: string
+  betreff: string
+  text: string
+  onName: (wert: string) => void
+  onBetreff: (wert: string) => void
+  onText: (wert: string) => void
+  onSchliessen: () => void
+}) {
+  const [zustand, absenden] = useActionState<VorlagenZustand, FormData>(vorlageSpeichern, {})
+  const [trotzdem, setTrotzdem] = React.useState(false)
+
+  const textfeld = React.useRef<HTMLTextAreaElement>(null)
+
+  function platzhalterEinfuegen(platzhalterName: string) {
+    const feld = textfeld.current
+    const einschub = `{{${platzhalterName}}}`
+    if (!feld) {
+      onText(`${text}${einschub}`)
+      return
+    }
+    const start = feld.selectionStart ?? text.length
+    const ende = feld.selectionEnd ?? text.length
+    onText(`${text.slice(0, start)}${einschub}${text.slice(ende)}`)
+  }
+
+  return (
+    <Card>
+      <CardHeader className="pb-3">
+        <CardTitle className="text-base">
+          {vorlageId ? 'Vorlage bearbeiten' : 'Neue Vorlage'}
+        </CardTitle>
+      </CardHeader>
+      <CardContent>
+        <form action={absenden} className="grid gap-6 lg:grid-cols-[1fr_260px]">
+          <div className="space-y-4">
+            <input type="hidden" name="betreuteId" value={betreuteId} />
+            <input type="hidden" name="vorlageId" value={vorlageId} />
+            <input type="hidden" name="ohneBestellungsabsatz" value={trotzdem ? 'ja' : ''} />
+
+            {zustand.fehler && (
+              <Alert variant="fehler">
+                <AlertCircle aria-hidden="true" />
+                <AlertDescription>{zustand.fehler}</AlertDescription>
+              </Alert>
+            )}
+
+            {zustand.warnung && (
+              <Alert variant="warnung">
+                <AlertTriangle aria-hidden="true" />
+                <AlertDescription>
+                  <p>{zustand.warnung}</p>
+                  <label className="mt-2 flex items-center gap-2 text-sm">
+                    <input
+                      type="checkbox"
+                      checked={trotzdem}
+                      onChange={(ereignis) => setTrotzdem(ereignis.target.checked)}
+                    />
+                    Bewusst ohne Bestellungsabsatz speichern
+                  </label>
+                </AlertDescription>
+              </Alert>
+            )}
+
+            {zustand.erfolg && (
+              <Alert variant="erfolg">
+                <CheckCircle2 aria-hidden="true" />
+                <AlertDescription>{zustand.erfolg}</AlertDescription>
+              </Alert>
+            )}
+
+            <Feld id="name" beschriftung="Name der Vorlage" fehler={zustand.felder?.name} pflicht>
+              <Input
+                name="name"
+                value={name}
+                onChange={(ereignis) => onName(ereignis.target.value)}
+                maxLength={120}
+                placeholder="z. B. Auskunftsersuchen Krankenkasse"
+              />
+            </Feld>
+
+            <Feld
+              id="betreff"
+              beschriftung="Betreff"
+              erklaerung="Darf Platzhalter enthalten. Wird beim Erzeugen zum Betreff des Schreibens."
+            >
+              <Input
+                name="betreff"
+                value={betreff}
+                onChange={(ereignis) => onBetreff(ereignis.target.value)}
+                maxLength={200}
+              />
+            </Feld>
+
+            <Feld id="text" beschriftung="Text der Vorlage" fehler={zustand.felder?.text} pflicht>
+              <Textarea
+                ref={textfeld}
+                name="text"
+                value={text}
+                onChange={(ereignis) => onText(ereignis.target.value)}
+                rows={18}
+                className="font-mono text-sm leading-relaxed"
+              />
+            </Feld>
+
+            <div className="flex gap-2">
+              <Absendeknopf wartetext="Wird gespeichert …">Speichern</Absendeknopf>
+              <Button type="button" variant="ghost" onClick={onSchliessen}>
+                Schließen
+              </Button>
+            </div>
+          </div>
+
+          {/* Die Platzhalterliste - niemand soll Namen raten muessen. */}
+          <aside className="space-y-2 rounded-md border p-3">
+            <p className="text-sm font-medium">Platzhalter</p>
+            <p className="text-xs text-muted-foreground">
+              Klick fügt an der Schreibmarke ein. Fehlt beim Erzeugen der Wert, bleibt eine
+              sichtbare Lücke — nichts verschwindet still.
+            </p>
+            <ul className="space-y-1">
+              {PLATZHALTER.map((platzhalter) => (
+                <li key={platzhalter.name}>
+                  <button
+                    type="button"
+                    onClick={() => platzhalterEinfuegen(platzhalter.name)}
+                    className="w-full rounded px-2 py-1 text-left text-xs hover:bg-accent"
+                    title={platzhalter.quelle}
+                  >
+                    <code className="text-primary">{'{{'}{platzhalter.name}{'}}'}</code>
+                    <span className="block text-muted-foreground">
+                      {platzhalter.beschriftung}
+                    </span>
+                  </button>
+                </li>
+              ))}
+            </ul>
+          </aside>
+        </form>
+      </CardContent>
+    </Card>
+  )
+}

src/components/schreiben/vorlagen-wahl.tsx

@@ -0,0 +1,57 @@
+'use client'
+
+import { useRouter, useSearchParams } from 'next/navigation'
+import { FileText } from 'lucide-react'
+import { Select } from '@/components/ui/select'
+import { Feld } from '@/components/feld'
+
+/**
+ * Vorlagenauswahl über dem Schreiben-Editor.
+ *
+ * Die Wahl lädt die Seite mit ?vorlageId neu — der Entwurf entsteht
+ * serverseitig, wo die Platzhalter aufgelöst werden. Ein Wechsel wirft
+ * damit auch bewusst den bearbeiteten Text weg; deshalb steht die Auswahl
+ * VOR dem Editor, nicht darin.
+ */
+export function VorlagenWahl({
+  vorlagen,
+  aktiveVorlageId,
+}: {
+  vorlagen: { id: string; name: string }[]
+  aktiveVorlageId: string | null
+}) {
+  const router = useRouter()
+  const parameter = useSearchParams()
+
+  function wechseln(vorlageId: string) {
+    const neu = new URLSearchParams(parameter.toString())
+    if (vorlageId) neu.set('vorlageId', vorlageId)
+    else neu.delete('vorlageId')
+    router.push(`/schreiben/neu?${neu.toString()}`)
+  }
+
+  return (
+    <div className="flex items-start gap-2.5 rounded-md border bg-muted/30 p-3">
+      <FileText className="mt-8 size-4 shrink-0 text-muted-foreground" aria-hidden="true" />
+      <Feld
+        id="vorlageWahl"
+        beschriftung="Aus eigener Vorlage"
+        erklaerung="Ersetzt den Entwurf unten — was dort schon steht, geht dabei verloren."
+        className="flex-1"
+      >
+        <Select
+          id="vorlageWahl"
+          value={aktiveVorlageId ?? ''}
+          onChange={(ereignis) => wechseln(ereignis.target.value)}
+        >
+          <option value="">– leerer Entwurf –</option>
+          {vorlagen.map((vorlage) => (
+            <option key={vorlage.id} value={vorlage.id}>
+              {vorlage.name}
+            </option>
+          ))}
+        </Select>
+      </Feld>
+    </div>
+  )
+}

src/components/vertraege/serienabfrage-formular.tsx

@@ -0,0 +1,165 @@
+'use client'
+
+import * as React from 'react'
+import { useRouter } from 'next/navigation'
+import { AlertCircle, FileArchive, Info } from 'lucide-react'
+import { Alert, AlertDescription } from '@/components/ui/alert'
+import { Badge } from '@/components/ui/badge'
+import { Button } from '@/components/ui/button'
+import { Checkbox } from '@/components/ui/checkbox'
+import { Input } from '@/components/ui/input'
+import { Feld } from '@/components/feld'
+
+export type SerienZeile = {
+  vertragId: string
+  bezeichnung: string
+  gesellschaft: string | null
+  artBeschriftung: string
+  moeglich: boolean
+  hindernis: string | null
+  vorausgewaehlt: boolean
+}
+
+/**
+ * Auswahl und Start der Serienabfrage.
+ *
+ * Die Zusammenfassung ("Es entstehen N Schreiben") steht direkt auf dem
+ * Knopf. Man soll den Fehlgriff bemerken, BEVOR zehn Briefe entstehen —
+ * nicht danach beim Aufräumen.
+ *
+ * Der Start läuft als gewöhnliches Formular-POST gegen die Route: Der
+ * Browser bekommt das ZIP als Download, und die Nebenwirkungen (Akte,
+ * Fristen, Anfragedatum) sind serverseitig schon passiert. Nach dem
+ * Klick wird die Seite neu geladen, damit die Sperrvermerke stimmen.
+ */
+export function SerienabfrageFormular({
+  betreuteId,
+  zeilen,
+  stichtagVorschlag,
+}: {
+  betreuteId: string
+  zeilen: SerienZeile[]
+  stichtagVorschlag: string
+}) {
+  const router = useRouter()
+  const [gewaehlt, setGewaehlt] = React.useState<Set<string>>(
+    () => new Set(zeilen.filter((z) => z.vorausgewaehlt).map((z) => z.vertragId)),
+  )
+  const [stichtag, setStichtag] = React.useState(stichtagVorschlag)
+  const [gestartet, setGestartet] = React.useState(false)
+
+  function umschalten(id: string) {
+    setGewaehlt((bisher) => {
+      const neu = new Set(bisher)
+      if (neu.has(id)) neu.delete(id)
+      else neu.add(id)
+      return neu
+    })
+  }
+
+  const anzahl = gewaehlt.size
+
+  function beimAbsenden() {
+    // Das Formular lädt als Download - die Seite bleibt stehen. Nach
+    // kurzer Zeit neu laden, damit Sperrvermerke und "Wartet auf andere"
+    // den neuen Stand zeigen.
+    setGestartet(true)
+    window.setTimeout(() => {
+      router.refresh()
+      setGestartet(false)
+    }, 4000)
+  }
+
+  return (
+    <form
+      action="/vertraege/serienabfrage"
+      method="post"
+      onSubmit={beimAbsenden}
+      className="space-y-5"
+    >
+      <input type="hidden" name="betreuteId" value={betreuteId} />
+
+      <Feld
+        id="stichtag"
+        beschriftung="Stichtag der Auskünfte"
+        erklaerung="Zu diesem Tag sollen die Gesellschaften den Rückkaufswert mitteilen — üblicherweise der Stichtag des Vermögensverzeichnisses oder der Beginn des Betreuungsjahres."
+        pflicht
+      >
+        <Input
+          id="stichtag"
+          name="stichtag"
+          type="date"
+          value={stichtag}
+          onChange={(ereignis) => setStichtag(ereignis.target.value)}
+          required
+        />
+      </Feld>
+
+      <ul className="divide-y rounded-md border">
+        {zeilen.map((zeile) => (
+          <li key={zeile.vertragId} className="flex items-start gap-3 p-3">
+            {zeile.moeglich ? (
+              <Checkbox
+                id={`vertrag-${zeile.vertragId}`}
+                name="vertragId"
+                value={zeile.vertragId}
+                checked={gewaehlt.has(zeile.vertragId)}
+                onChange={() => umschalten(zeile.vertragId)}
+                className="mt-0.5"
+              />
+            ) : (
+              <span className="mt-0.5 size-4 shrink-0" aria-hidden="true" />
+            )}
+
+            <label
+              htmlFor={zeile.moeglich ? `vertrag-${zeile.vertragId}` : undefined}
+              className={`min-w-0 flex-1 ${zeile.moeglich ? 'cursor-pointer' : 'opacity-60'}`}
+            >
+              <span className="flex flex-wrap items-center gap-2">
+                <span className="font-medium">{zeile.bezeichnung}</span>
+                <Badge variant="secondary">{zeile.artBeschriftung}</Badge>
+              </span>
+              <span className="block text-sm text-muted-foreground">
+                {zeile.gesellschaft ?? 'ohne Gesellschaft'}
+              </span>
+              {zeile.hindernis && (
+                <span className="mt-0.5 block text-xs text-ampel-orange">{zeile.hindernis}</span>
+              )}
+            </label>
+          </li>
+        ))}
+      </ul>
+
+      {zeilen.length === 0 && (
+        <Alert variant="hinweis">
+          <Info aria-hidden="true" />
+          <AlertDescription>
+            Es gibt keine Verträge, die für eine Rückkaufswert-Anfrage in Frage kommen. Lege
+            zuerst die Versicherungen unter <em>Verträge</em> an — oder finde sie über{' '}
+            <em>Vermögen &amp; Kasse → Wiederkehrende Zahlungen</em>.
+          </AlertDescription>
+        </Alert>
+      )}
+
+      {anzahl === 0 && zeilen.length > 0 && (
+        <Alert variant="hinweis">
+          <AlertCircle aria-hidden="true" />
+          <AlertDescription>Kein Vertrag gewählt — es entsteht nichts.</AlertDescription>
+        </Alert>
+      )}
+
+      <div className="space-y-2">
+        <Button type="submit" disabled={anzahl === 0 || gestartet} size="lg">
+          <FileArchive aria-hidden="true" />
+          {gestartet
+            ? 'Wird erzeugt …'
+            : `${anzahl} Schreiben erzeugen und herunterladen`}
+        </Button>
+        <p className="text-sm text-muted-foreground">
+          Je Vertrag entsteht eine Word-Datei im ZIP, eine PDF-Fassung in der Akte, eine
+          Wiedervorlage nach 28 Tagen — und der Vertrag gilt als angefragt.
+        </p>
+      </div>
+    </form>
+  )
+}

src/lib/berichte/vollexport.ts

@@ -157,6 +157,13 @@ function tabellen(betreuteId: string, optionen: VollexportOptionen): Tabelle[] {
       laden: () => db.genehmigung.findMany({ where: { betreuteId } }),
     },
     { name: 'frist', modell: null, laden: () => db.frist.findMany({ where: { betreuteId } }) },
+    {
+      // Eigene Schreibvorlagen gehoeren zur Akte: Sie tragen die im Fall
+      // bewaehrten Formulierungen und waeren beim Umzug sonst verloren.
+      name: 'schreibvorlage',
+      modell: null,
+      laden: () => db.schreibvorlage.findMany({ where: { betreuteId } }),
+    },
     {
       name: 'dokument',
       modell: 'Dokument',

src/lib/schreiben/entwurf.ts

@@ -19,6 +19,8 @@ import { laufzeitAusVertrag } from '@/lib/vertraege/kuendigung'
 import { VERTRAG_ART_BESCHRIFTUNG } from '@/lib/vertraege/konstanten'
 import { heuteAlsTag } from '@/lib/fristen/datum'
 import { SCHREIBEN_EIGENSCHAFTEN, type SchreibenArt } from '@/lib/schreiben/arten'
+import { platzhalterErsetzen, type PlatzhalterWerte } from '@/lib/schreiben/platzhalter'
+import { formatDatum } from '@/lib/utils'
 
 /**
  * Baut den Entwurf eines Schreibens - Text, Betreff, Empfaenger.
@@ -109,6 +111,8 @@ export type EntwurfEingabe = {
   art: SchreibenArt
   vertragId?: string | null
   vorgangId?: string | null
+  /** Eigene Vorlage als Grundlage des freien Schreibens. */
+  vorlageId?: string | null
   /** Fuer den Test ueberschreibbar. */
   heute?: Date
 }
@@ -230,7 +234,64 @@ export async function entwurfBauen(eingabe: EntwurfEingabe): Promise<SchreibenEn
     }
   }
 
-  // --- Freies Schreiben ------------------------------------------------------
+  // --- Freies Schreiben, wahlweise aus eigener Vorlage -----------------------
+  if (eingabe.vorlageId) {
+    const vorlage = await db.schreibvorlage.findFirst({
+      where: { id: eingabe.vorlageId, betreuteId: eingabe.betreuteId, ...nichtGeloescht },
+    })
+    if (!vorlage) throw new Error('Diese Vorlage gibt es nicht (mehr).')
+
+    // Die Werte, die eine Vorlage kennen kann. Vertragsbezogene bleiben
+    // hier leer und erscheinen als sichtbare Luecke - ein freies Schreiben
+    // hat keinen Vertrag.
+    const werte: PlatzhalterWerte = {
+      betreute_name: kopf.betreuteName,
+      betreute_geburtsdatum: kopf.betreuteGeburtsdatum
+        ? formatDatum(kopf.betreuteGeburtsdatum)
+        : null,
+      betreute_anschrift: kopf.betreuteAnschrift,
+      betreuer_name: kopf.betreuerName,
+      betreuungsgericht: kopf.betreuungsgericht,
+      aktenzeichen_gericht: kopf.aktenzeichenGericht,
+      bestellung_datum: kopf.bestellungAm ? formatDatum(kopf.bestellungAm) : null,
+      bestellungsabsatz: bestellungsAbsatz(kopf),
+      stichtag: formatDatum(heute),
+      datum_heute: formatDatum(heute),
+    }
+
+    const rumpf = platzhalterErsetzen(vorlage.text, werte)
+    const betreffErsetzt = platzhalterErsetzen(vorlage.betreff, werte)
+
+    // Der Briefrahmen kommt dazu - die Vorlage traegt nur den Inhalt.
+    const text = [
+      absenderBlock(kopf),
+      '',
+      anschriftBlock({ gesellschaft: null, anschrift: null }),
+      '',
+      datumsZeile(kopf.betreuerOrt, heute),
+      '',
+      betreffErsetzt.text ? `Betreff: ${betreffErsetzt.text}` : 'Betreff: [Betreff eintragen]',
+      '',
+      rumpf.text,
+    ].join('\n')
+
+    return {
+      ...gemeinsam,
+      text,
+      betreff: betreffErsetzt.text,
+      empfaengerName: '',
+      empfaengerAnschrift: '',
+      warnungen:
+        rumpf.unbekannte.length > 0
+          ? [
+              `Die Vorlage enthält unbekannte Platzhalter: ${rumpf.unbekannte
+                .map((name) => `{{${name}}}`)
+                .join(', ')}. Sie sind im Text markiert - bitte vor dem Absenden ersetzen.`,
+            ]
+          : [],
+    }
+  }
+
   const text = freierEntwurf(kopf, { gesellschaft: null, anschrift: null }, heute)
   return {
     ...gemeinsam,

src/lib/schreiben/mitgelieferte-vorlagen.ts

@@ -0,0 +1,123 @@
+/**
+ * Die mitgelieferten Schreibvorlagen - als Platzhalter-Fassung.
+ *
+ * Sie sind Code und damit unveraenderlich; "wiederherstellen" heisst,
+ * sie erneut als Kopie in die eigenen Vorlagen zu holen.
+ *
+ * Bewusst NICHT dieselben Texte wie die fest verdrahteten Erzeuger in
+ * rueckkaufswert.ts und kuendigungsassistent.ts: Die dortigen bauen
+ * fallbezogene Saetze (Kuendigungstermin, Warnungen), die eine Vorlage
+ * nicht leisten kann. Diese hier sind der gemeinsame Kern als
+ * Ausgangspunkt fuer eigene Fassungen - die Spezialerzeuger bleiben der
+ * bessere Weg, wo es sie gibt, und die Oberflaeche fuehrt weiter zuerst
+ * dorthin.
+ */
+
+export type MitgelieferteVorlage = {
+  schluessel: string
+  name: string
+  beschreibung: string
+  betreff: string
+  text: string
+}
+
+export const MITGELIEFERTE_VORLAGEN: readonly MitgelieferteVorlage[] = [
+  {
+    schluessel: 'auskunftsersuchen',
+    name: 'Auskunftsersuchen',
+    beschreibung: 'Bestehen bei Ihnen Verträge? Der erste Brief an eine unbekannte Stelle.',
+    betreff: 'Auskunftsersuchen — {{betreute_name}}, geb. {{betreute_geburtsdatum}}',
+    text: [
+      'Sehr geehrte Damen und Herren,',
+      '',
+      '{{bestellungsabsatz}}',
+      '',
+      'zur Ordnung der Vermögensangelegenheiten bitte ich um Auskunft, ob bei',
+      'Ihnen Verträge, Konten oder sonstige Geschäftsbeziehungen für die von mir',
+      'vertretene Person bestehen oder in den letzten Jahren bestanden haben.',
+      '',
+      'Falls ja, bitte ich um eine Aufstellung mit Vertragsnummern, aktuellem',
+      'Stand und den jährlichen Beiträgen bzw. Leistungen.',
+      '',
+      'Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.',
+      '',
+      'Mit freundlichen Grüßen',
+      '{{betreuer_name}}',
+      '',
+      'Anlage: Kopie der Bestellungsurkunde',
+    ].join('\n'),
+  },
+  {
+    schluessel: 'adressaenderung',
+    name: 'Adressänderung',
+    beschreibung: 'Neue Anschrift nach Heimeinzug mitteilen.',
+    betreff: 'Anschriftenänderung — {{betreute_name}}, geb. {{betreute_geburtsdatum}}',
+    text: [
+      'Sehr geehrte Damen und Herren,',
+      '',
+      '{{bestellungsabsatz}}',
+      '',
+      'die Anschrift der von mir vertretenen Person hat sich geändert. Die neue',
+      'Anschrift lautet:',
+      '',
+      '{{betreute_anschrift}}',
+      '',
+      'Bitte stellen Sie künftige Post zu dieser Sache außerdem an mich als',
+      'rechtlichen Betreuer zu.',
+      '',
+      'Mit freundlichen Grüßen',
+      '{{betreuer_name}}',
+      '',
+      'Anlage: Kopie der Bestellungsurkunde',
+    ].join('\n'),
+  },
+  {
+    schluessel: 'vollmachtsnachweis',
+    name: 'Nachweis der Vertretungsmacht',
+    beschreibung: 'Wenn eine Stelle die Auskunft verweigert: der Nachweis, förmlich.',
+    betreff: 'Nachweis der Vertretungsmacht — {{betreute_name}}, geb. {{betreute_geburtsdatum}}',
+    text: [
+      'Sehr geehrte Damen und Herren,',
+      '',
+      'auf Ihr Schreiben, in dem Sie um einen Nachweis meiner Vertretungsmacht',
+      'bitten, teile ich mit:',
+      '',
+      '{{bestellungsabsatz}}',
+      '',
+      'Eine Kopie der Bestellungsurkunde liegt bei. Das Original stelle ich bei',
+      'Bedarf zur Einsicht — bitte nennen Sie mir dafür einen Termin.',
+      '',
+      'Ich bitte nunmehr um Bearbeitung meines Anliegens vom {{datum_heute}}.',
+      '',
+      'Mit freundlichen Grüßen',
+      '{{betreuer_name}}',
+      '',
+      'Anlage: Kopie der Bestellungsurkunde',
+    ].join('\n'),
+  },
+  {
+    schluessel: 'rueckkaufswert_kurz',
+    name: 'Rückkaufswert (Kurzfassung)',
+    beschreibung:
+      'Die Kurzfassung der Rückkaufswert-Anfrage. Für den vollen Fragenkatalog nimm den Weg über den Vertrag.',
+    betreff:
+      'Auskunft über Rückkaufswert — {{vertrag_bezeichnung}}, Nr. {{vertrag_nummer}}',
+    text: [
+      'Sehr geehrte Damen und Herren,',
+      '',
+      '{{bestellungsabsatz}}',
+      '',
+      'zu dem oben genannten Vertrag bei {{vertrag_gesellschaft}} bitte ich um',
+      'Mitteilung des Rückkaufswertes einschließlich Überschussanteilen zum',
+      'Stichtag {{stichtag}}, außerdem der beitragsfreien Versicherungssumme.',
+      '',
+      'Da im Verfahren beim Sozialhilfeträger eine Frist läuft, bitte ich um',
+      'Antwort innerhalb von vier Wochen.',
+      '',
+      'Mit freundlichen Grüßen',
+      '{{betreuer_name}}',
+      '',
+      'Anlage: Kopie der Bestellungsurkunde',
+    ].join('\n'),
+  },
+]

src/lib/schreiben/platzhalter.ts

@@ -0,0 +1,143 @@
+/**
+ * Platzhalter in Schreibvorlagen.
+ *
+ * Rein und ohne Datenbank. Der Vertrag ist einfach: {{name}} wird ersetzt,
+ * und zwar nach drei Regeln, die alle demselben Grundsatz folgen -
+ * NICHTS geht stillschweigend schief:
+ *
+ * 1. Bekannter Platzhalter, Daten vorhanden  -> Wert eingesetzt.
+ * 2. Bekannter Platzhalter, Daten fehlen     -> sichtbare Luecke
+ *    "[Aktenzeichen]". Eine stille Leerstelle wuerde erst der Empfaenger
+ *    bemerken - oder niemand.
+ * 3. Unbekannter Platzhalter                 -> markiert als
+ *    "[Unbekannter Platzhalter: {{xyz}}]". Kein Abbruch: Ein Tippfehler
+ *    in einer Vorlage darf das Schreiben nicht verhindern, aber er muss
+ *    ins Auge springen. Falsch ausgefuellt ist schlimmer als
+ *    offensichtlich leer.
+ */
+
+export type PlatzhalterName =
+  | 'betreute_name'
+  | 'betreute_geburtsdatum'
+  | 'betreute_anschrift'
+  | 'betreuer_name'
+  | 'betreuungsgericht'
+  | 'aktenzeichen_gericht'
+  | 'bestellung_datum'
+  | 'bestellungsabsatz'
+  | 'vertrag_gesellschaft'
+  | 'vertrag_nummer'
+  | 'vertrag_bezeichnung'
+  | 'stichtag'
+  | 'datum_heute'
+
+export type PlatzhalterBeschreibung = {
+  name: PlatzhalterName
+  beschriftung: string
+  /** Woher der Wert kommt - steht in der Hilfe neben dem Editor. */
+  quelle: string
+}
+
+/**
+ * Die verfuegbaren Platzhalter, in der Reihenfolge der Anzeige.
+ *
+ * Diese Liste steht beim Bearbeiten NEBEN dem Editor - niemand soll
+ * Platzhalternamen raten muessen.
+ */
+export const PLATZHALTER: readonly PlatzhalterBeschreibung[] = [
+  { name: 'betreute_name', beschriftung: 'Name der betreuten Person', quelle: 'Stammdaten' },
+  { name: 'betreute_geburtsdatum', beschriftung: 'Geburtsdatum', quelle: 'Stammdaten' },
+  { name: 'betreute_anschrift', beschriftung: 'Anschrift (Heim)', quelle: 'Stammdaten' },
+  { name: 'betreuer_name', beschriftung: 'Dein Name', quelle: 'Dein Zugang' },
+  { name: 'betreuungsgericht', beschriftung: 'Betreuungsgericht', quelle: 'Stammdaten' },
+  { name: 'aktenzeichen_gericht', beschriftung: 'Aktenzeichen des Gerichts', quelle: 'Stammdaten' },
+  { name: 'bestellung_datum', beschriftung: 'Datum der Bestellung', quelle: 'Stammdaten' },
+  {
+    name: 'bestellungsabsatz',
+    beschriftung: 'Der ganze Bestellungsabsatz',
+    quelle: 'Aus Gericht, Aktenzeichen und Bestellungsdatum gebaut',
+  },
+  { name: 'vertrag_gesellschaft', beschriftung: 'Gesellschaft', quelle: 'Vertrag, falls gewählt' },
+  { name: 'vertrag_nummer', beschriftung: 'Vertragsnummer', quelle: 'Vertrag, falls gewählt' },
+  { name: 'vertrag_bezeichnung', beschriftung: 'Vertragsbezeichnung', quelle: 'Vertrag, falls gewählt' },
+  { name: 'stichtag', beschriftung: 'Stichtag', quelle: 'Beim Erzeugen gewählt' },
+  { name: 'datum_heute', beschriftung: 'Heutiges Datum', quelle: 'Beim Erzeugen' },
+]
+
+const BEKANNT = new Set<string>(PLATZHALTER.map((p) => p.name))
+
+/** Die sichtbare Luecke, wenn Daten fehlen: "[Aktenzeichen des Gerichts]". */
+function luecke(name: PlatzhalterName): string {
+  const eintrag = PLATZHALTER.find((p) => p.name === name)
+  return `[${eintrag?.beschriftung ?? name}]`
+}
+
+export type PlatzhalterWerte = Partial<Record<PlatzhalterName, string | null>>
+
+export type ErsetzungsErgebnis = {
+  text: string
+  /** Bekannte Platzhalter ohne Daten - als Luecke eingesetzt. */
+  luecken: PlatzhalterName[]
+  /** Unbekannte Platzhalter - markiert im Text. */
+  unbekannte: string[]
+}
+
+/** Findet alle {{...}}-Vorkommen. Grosszuegig beim Namen: auch Tippfehler
+ *  sollen gefunden (und dann markiert) werden. */
+const MUSTER = /\{\{\s*([a-zA-Z0-9_äöüÄÖÜß-]+)\s*\}\}/g
+
+export function platzhalterErsetzen(
+  vorlage: string,
+  werte: PlatzhalterWerte,
+): ErsetzungsErgebnis {
+  const luecken = new Set<PlatzhalterName>()
+  const unbekannte = new Set<string>()
+
+  const text = vorlage.replace(MUSTER, (treffer, roh: string) => {
+    const name = roh.trim()
+
+    if (!BEKANNT.has(name)) {
+      unbekannte.add(name)
+      return `[Unbekannter Platzhalter: {{${name}}}]`
+    }
+
+    const wert = werte[name as PlatzhalterName]
+    if (wert === null || wert === undefined || wert.trim() === '') {
+      luecken.add(name as PlatzhalterName)
+      return luecke(name as PlatzhalterName)
+    }
+
+    return wert
+  })
+
+  return { text, luecken: [...luecken], unbekannte: [...unbekannte] }
+}
+
+/** Welche Platzhalter benutzt eine Vorlage? Fuer die Anzeige in der Liste. */
+export function benutztePlatzhalter(vorlage: string): string[] {
+  const gefunden = new Set<string>()
+  for (const treffer of vorlage.matchAll(MUSTER)) {
+    gefunden.add(treffer[1]!.trim())
+  }
+  return [...gefunden]
+}
+
+/**
+ * Fehlt der Bestellungsabsatz?
+ *
+ * Erfuellt ist die Pruefung durch den Platzhalter {{bestellungsabsatz}}
+ * ODER durch einen von Hand geschriebenen Absatz, der erkennbar die
+ * Bestellung nachweist (Beschluss + Betreuer im selben Text). Wer den
+ * Absatz ausformuliert hat, soll nicht gegaengelt werden.
+ *
+ * Die Warnung ist eine Warnung, kein Verbot: Ein Schreiben an die eigene
+ * Hausverwaltung braucht keinen Bestellungsnachweis. Aber wer ihn
+ * weglaesst, soll es wissentlich tun.
+ */
+export function bestellungsabsatzFehlt(vorlage: string): boolean {
+  if (/\{\{\s*bestellungsabsatz\s*\}\}/.test(vorlage)) return false
+  const klein = vorlage.toLowerCase()
+  const nennBestellung =
+    klein.includes('beschluss') && (klein.includes('betreuer') || klein.includes('betreuung'))
+  return !nennBestellung
+}

src/lib/version.ts

@@ -17,7 +17,7 @@
  */
 
 /** Muss zur "version" in der package.json passen. */
-export const VERSION = '1.5.0'
+export const VERSION = '1.7.0'
 
 /**
  * Kurzer Git-Stand, beim Bauen hineingereicht:

src/lib/vertraege/serienabfrage.ts

@@ -0,0 +1,139 @@
+import type { VertragArt, VertragStatus } from '@prisma/client'
+import { kannRueckkaufswertHaben } from '@/lib/vertraege/konstanten'
+import { RUECKKAUFSWERT_WIEDERVORLAGE_TAGE } from '@/lib/vertraege/rueckkaufswert'
+import { heuteAlsTag, tageZwischen } from '@/lib/fristen/datum'
+
+/**
+ * Die Serienabfrage der Rueckkaufswerte - Auswahllogik.
+ *
+ * Rein und ohne Datenbank: Welche Vertraege kommen in Frage, welche sind
+ * vorausgewaehlt, welche gesperrt? Das sind die Entscheidungen, die
+ * hinterher niemand mehr nachvollziehen kann, wenn sie in einer
+ * Datenbankabfrage stecken. Hier stehen sie einzeln und mit Begruendung.
+ *
+ * Der Anlass: Vor dem Vermoegensverzeichnis und vor jedem Jahresbericht
+ * braucht es von jeder Lebens- und Rentenversicherung den Rueckkaufswert
+ * zum Stichtag. Das sind jedes Mal dieselben fuenf bis zehn Briefe.
+ */
+
+export type SerienKandidat = {
+  id: string
+  bezeichnung: string
+  gesellschaft: string | null
+  art: VertragArt
+  status: VertragStatus
+  rueckkaufswertAngefragtAm: Date | null
+}
+
+export type KandidatBewertung = {
+  vertrag: SerienKandidat
+  /** Kommt der Vertrag ueberhaupt in Frage? */
+  moeglich: boolean
+  /** Warum nicht? Steht in der Liste, statt den Vertrag stumm auszublenden. */
+  hindernis: string | null
+  /** Vorausgewaehlt? Nur moegliche Vertraege ohne frische Anfrage. */
+  vorausgewaehlt: boolean
+  /** Tage seit der letzten Anfrage, falls eine lief. */
+  tageSeitAnfrage: number | null
+}
+
+/**
+ * Sperrfrist: Wer in den letzten 28 Tagen schon gefragt hat, fragt nicht
+ * gleich noch einmal - die Antwort ist schlicht noch unterwegs. Dieselbe
+ * Zahl wie die Wiedervorlage; ein Test haelt beide zusammen.
+ */
+export const SPERRFRIST_TAGE = RUECKKAUFSWERT_WIEDERVORLAGE_TAGE
+
+/**
+ * Bewertet einen Vertrag fuer die Serienabfrage.
+ *
+ * Grundsatz: Nicht stumm ausblenden, sondern begruenden. Ein Vertrag, der
+ * fehlt, wirft die Frage auf "und wo ist der?"; ein Vertrag mit dem
+ * Vermerk "gekuendigt" beantwortet sie gleich mit.
+ */
+export function bewerten(vertrag: SerienKandidat, heute: Date = heuteAlsTag()): KandidatBewertung {
+  const tageSeitAnfrage = vertrag.rueckkaufswertAngefragtAm
+    ? tageZwischen(vertrag.rueckkaufswertAngefragtAm, heute)
+    : null
+
+  if (!kannRueckkaufswertHaben(vertrag.art)) {
+    return {
+      vertrag,
+      moeglich: false,
+      hindernis: 'Diese Vertragsart bildet keinen Rückkaufswert.',
+      vorausgewaehlt: false,
+      tageSeitAnfrage,
+    }
+  }
+
+  // Verwertet oder abgelaufen: Da gibt es nichts mehr anzufragen. GEKUENDIGT
+  // bleibt dagegen moeglich - bis zum Wirksamwerden der Kuendigung besteht
+  // der Vertrag, und genau dann will der Sozialhilfetraeger den Wert sehen.
+  if (vertrag.status === 'VERWERTET' || vertrag.status === 'ABGELAUFEN') {
+    return {
+      vertrag,
+      moeglich: false,
+      hindernis:
+        vertrag.status === 'VERWERTET'
+          ? 'Der Vertrag ist bereits verwertet.'
+          : 'Der Vertrag ist abgelaufen.',
+      vorausgewaehlt: false,
+      tageSeitAnfrage,
+    }
+  }
+
+  if (!vertrag.gesellschaft?.trim()) {
+    return {
+      vertrag,
+      moeglich: false,
+      hindernis: 'Ohne Gesellschaft fehlt der Empfänger — bitte am Vertrag nachtragen.',
+      vorausgewaehlt: false,
+      tageSeitAnfrage,
+    }
+  }
+
+  // Frisch angefragt: moeglich, aber nicht vorausgewaehlt. Wer trotzdem
+  // will (etwa weil der Brief verloren ging), waehlt von Hand an.
+  if (tageSeitAnfrage !== null && tageSeitAnfrage < SPERRFRIST_TAGE) {
+    return {
+      vertrag,
+      moeglich: true,
+      hindernis: `Vor ${tageSeitAnfrage} Tag${tageSeitAnfrage === 1 ? '' : 'en'} bereits angefragt — die Antwort ist vermutlich noch unterwegs.`,
+      vorausgewaehlt: false,
+      tageSeitAnfrage,
+    }
+  }
+
+  return { vertrag, moeglich: true, hindernis: null, vorausgewaehlt: true, tageSeitAnfrage }
+}
+
+export function kandidatenBewerten(
+  vertraege: SerienKandidat[],
+  heute: Date = heuteAlsTag(),
+): KandidatBewertung[] {
+  return vertraege
+    .map((vertrag) => bewerten(vertrag, heute))
+    .sort((a, b) => {
+      // Vorausgewaehlte zuerst, dann die moeglichen, dann der Rest -
+      // jeweils alphabetisch. Was zu tun ist, steht oben.
+      const rang = (k: KandidatBewertung) => (k.vorausgewaehlt ? 0 : k.moeglich ? 1 : 2)
+      if (rang(a) !== rang(b)) return rang(a) - rang(b)
+      return a.vertrag.bezeichnung.localeCompare(b.vertrag.bezeichnung, 'de')
+    })
+}
+
+/**
+ * Wurde heute schon angefragt? Der Dublettenschutz fuer den zweiten Lauf.
+ *
+ * Bewusst tagesgenau und nicht "innerhalb der Sperrfrist": Wer denselben
+ * Lauf versehentlich zweimal startet, soll keine doppelten Dokumente
+ * bekommen. Wer nach einer Woche bewusst erneut anfragt (Brief verloren),
+ * soll es duerfen.
+ */
+export function heuteSchonAngefragt(
+  angefragtAm: Date | null,
+  heute: Date = heuteAlsTag(),
+): boolean {
+  if (!angefragtAm) return false
+  return tageZwischen(angefragtAm, heute) === 0
+}

src/lib/vertraege/serienlauf.ts

@@ -0,0 +1,254 @@
+import 'server-only'
+import archiver from 'archiver'
+import { db, nichtGeloescht } from '@/lib/db'
+import { oeffnen } from '@/lib/crypto/feld'
+import { protokollieren } from '@/lib/audit'
+import { ablegenMitTyp } from '@/lib/speicher'
+import { briefkopfBauen } from '@/lib/vertraege/briefkopf'
+import {
+  RUECKKAUFSWERT_WIEDERVORLAGE_TAGE,
+  rueckkaufswertAnschreiben,
+  wiedervorlageAm,
+} from '@/lib/vertraege/rueckkaufswert'
+import { VERTRAG_ART_BESCHRIFTUNG } from '@/lib/vertraege/konstanten'
+import { heuteSchonAngefragt } from '@/lib/vertraege/serienabfrage'
+import { briefDocxErzeugen } from '@/lib/schreiben/docx'
+import { briefPdfErzeugen } from '@/lib/schreiben/pdf'
+import { dateinameFuerSchreiben } from '@/lib/schreiben/arten'
+import { betreffAusText } from '@/lib/schreiben/entwurf'
+import { heuteAlsTag } from '@/lib/fristen/datum'
+
+/**
+ * Der Serienlauf: Rueckkaufswerte aller gewaehlten Vertraege anfragen.
+ *
+ * Je Vertrag entsteht das volle Paket aus Issue #4 - Word-Datei fuers
+ * ZIP, PDF in die Akte, rueckkaufswertAngefragtAm, Wiedervorlage,
+ * Protokolleintrag. Der Unterschied: alles in einem Lauf, und ein
+ * gescheiterter Vertrag reisst die uebrigen nicht mit.
+ *
+ * Kein Alles-oder-nichts heisst konkret: Jeder Vertrag laeuft fuer sich.
+ * Was gelingt, gilt; was scheitert, steht mit Grund im Ergebnis und im
+ * Begleitblatt des ZIP. Eine Transaktion ueber alle Vertraege waere die
+ * falsche Zusage - wenn der neunte Brief am Objektspeicher scheitert,
+ * sollen die acht fertigen nicht verworfen werden.
+ */
+
+export type SerienErgebnisZeile = {
+  vertragId: string
+  bezeichnung: string
+  gesellschaft: string | null
+  /** 'erzeugt' | 'uebersprungen' | 'fehlgeschlagen' */
+  ausgang: 'erzeugt' | 'uebersprungen' | 'fehlgeschlagen'
+  grund: string | null
+}
+
+export type SerienErgebnis = {
+  zip: Buffer
+  dateiname: string
+  zeilen: SerienErgebnisZeile[]
+  erzeugt: number
+}
+
+export async function serienlaufDurchfuehren(eingabe: {
+  betreuteId: string
+  vertragIds: string[]
+  stichtag: Date
+  benutzer: { id: string; name: string; email: string }
+}): Promise<SerienErgebnis> {
+  const heute = heuteAlsTag()
+  const { betreuteId, benutzer } = eingabe
+
+  const betreute = await db.betreute.findFirst({
+    where: { id: betreuteId, ...nichtGeloescht },
+  })
+  if (!betreute) throw new Error('Die betreute Person gibt es nicht (mehr).')
+
+  const kopf = briefkopfBauen({
+    betreute: oeffnen('Betreute', betreute),
+    benutzer: { name: benutzer.name },
+  })
+
+  // Nur Vertraege dieser betreuten Person - fremde IDs laufen ins Leere.
+  const vertraege = await db.vertrag.findMany({
+    where: { id: { in: eingabe.vertragIds }, betreuteId, ...nichtGeloescht },
+  })
+
+  const zeilen: SerienErgebnisZeile[] = []
+  const dateien: { name: string; inhalt: Buffer }[] = []
+
+  for (const vertrag of vertraege) {
+    const basis = {
+      vertragId: vertrag.id,
+      bezeichnung: vertrag.bezeichnung,
+      gesellschaft: vertrag.gesellschaft,
+    }
+
+    try {
+      // Dublettenschutz: Der zweite Lauf am selben Tag erzeugt nichts
+      // Neues, sondern sagt, dass es heute schon lief.
+      if (heuteSchonAngefragt(vertrag.rueckkaufswertAngefragtAm, heute)) {
+        zeilen.push({
+          ...basis,
+          ausgang: 'uebersprungen',
+          grund: 'Heute bereits angefragt — kein zweites Schreiben erzeugt.',
+        })
+        continue
+      }
+
+      const offen = oeffnen('Vertrag', vertrag)
+      const text = rueckkaufswertAnschreiben({
+        kopf,
+        empfaenger: { gesellschaft: vertrag.gesellschaft, anschrift: null },
+        vertragsbezeichnung: `${VERTRAG_ART_BESCHRIFTUNG[vertrag.art]} — ${vertrag.bezeichnung}`,
+        vertragsnummer: offen.vertragsnummer,
+        stichtag: eingabe.stichtag,
+        heute,
+      })
+      const betreff = betreffAusText(text) || `Rückkaufswert ${vertrag.bezeichnung}`
+
+      // --- Word-Datei fuers ZIP ------------------------------------------
+      const docx = await briefDocxErzeugen(text)
+      dateien.push({
+        name: dateinameFuerSchreiben('RUECKKAUFSWERT', vertrag.gesellschaft, heute, 'docx'),
+        inhalt: docx,
+      })
+
+      // --- PDF in die Akte -----------------------------------------------
+      const pdf = await briefPdfErzeugen(text, heute)
+      const ablage = await ablegenMitTyp(
+        betreuteId,
+        'dokumente',
+        dateinameFuerSchreiben('RUECKKAUFSWERT', vertrag.gesellschaft, heute, 'pdf'),
+        pdf,
+        'application/pdf',
+      )
+
+      const dokument = await db.dokument.create({
+        data: {
+          betreuteId,
+          titel: betreff.slice(0, 200),
+          art: 'SCHREIBEN',
+          richtung: 'AUSGANG',
+          schreibenVom: heute,
+          versandAm: heute,
+          empfaenger: vertrag.gesellschaft,
+          objektSchluessel: ablage.schluessel,
+          dateiname: ablage.dateiname,
+          mimeTyp: ablage.typ.mimeTyp,
+          groesseBytes: ablage.groesseBytes,
+          pruefsumme: ablage.pruefsumme,
+          ocrStatus: 'nicht_verfuegbar',
+          posteingangStatus: 'ZUGEORDNET',
+          verknuepfungen: { create: [{ betreuteId, vertragId: vertrag.id }] },
+        },
+        select: { id: true },
+      })
+
+      // --- Wiedervorlage und Anfragedatum --------------------------------
+      await db.frist.create({
+        data: {
+          betreuteId,
+          titel: `Antwort abwarten: Rückkaufswert ${vertrag.bezeichnung}`.slice(0, 200),
+          beschreibung:
+            `Am ${heute.toLocaleDateString('de-DE')} an ${vertrag.gesellschaft ?? 'die Gesellschaft'} ` +
+            `geschickt (Stichtag ${eingabe.stichtag.toLocaleDateString('de-DE')}). ` +
+            'Kommt bis zu diesem Tag nichts, nachfassen.',
+          datum: wiedervorlageAm(heute),
+          typ: 'WIEDERVORLAGE',
+          verknuepfungen: { create: [{ betreuteId, dokumentId: dokument.id }] },
+        },
+      })
+
+      await db.vertrag.update({
+        where: { id: vertrag.id },
+        data: { rueckkaufswertAngefragtAm: heute },
+      })
+
+      await protokollieren({
+        aktion: 'ERSTELLT',
+        entitaet: 'Dokument',
+        entitaetId: dokument.id,
+        bezeichnung: `Serienabfrage Rückkaufswert: ${vertrag.bezeichnung}`,
+        betreuteId,
+        userId: benutzer.id,
+        userEmail: benutzer.email,
+        userName: benutzer.name,
+      })
+
+      zeilen.push({ ...basis, ausgang: 'erzeugt', grund: null })
+    } catch (ausnahme) {
+      // Ein Vertrag scheitert, die uebrigen laufen weiter. Der Grund
+      // steht im Ergebnis - nichts verschwindet stumm.
+      console.error(`[serienlauf] Vertrag ${vertrag.id} fehlgeschlagen:`, ausnahme)
+      zeilen.push({
+        ...basis,
+        ausgang: 'fehlgeschlagen',
+        grund: ausnahme instanceof Error ? ausnahme.message : 'Unbekannter Fehler.',
+      })
+    }
+  }
+
+  // IDs, die zu keinem Vertrag der Person gehoeren - auch das wird
+  // benannt statt verschluckt.
+  const gefunden = new Set(vertraege.map((v) => v.id))
+  for (const id of eingabe.vertragIds) {
+    if (!gefunden.has(id)) {
+      zeilen.push({
+        vertragId: id,
+        bezeichnung: '(unbekannt)',
+        gesellschaft: null,
+        ausgang: 'fehlgeschlagen',
+        grund: 'Diesen Vertrag gibt es nicht (mehr).',
+      })
+    }
+  }
+
+  const erzeugt = zeilen.filter((z) => z.ausgang === 'erzeugt').length
+
+  // --- Begleitblatt und ZIP ----------------------------------------------
+  const begleitblatt = [
+    `Serienabfrage Rückkaufswerte vom ${heute.toLocaleDateString('de-DE')}`,
+    `Stichtag der Anfragen: ${eingabe.stichtag.toLocaleDateString('de-DE')}`,
+    `Wiedervorlage: ${wiedervorlageAm(heute).toLocaleDateString('de-DE')} (${RUECKKAUFSWERT_WIEDERVORLAGE_TAGE} Tage)`,
+    '',
+    ...zeilen.map((zeile) => {
+      const stand =
+        zeile.ausgang === 'erzeugt'
+          ? 'erzeugt'
+          : zeile.ausgang === 'uebersprungen'
+            ? `übersprungen: ${zeile.grund}`
+            : `FEHLGESCHLAGEN: ${zeile.grund}`
+      return `- ${zeile.bezeichnung}${zeile.gesellschaft ? ` (${zeile.gesellschaft})` : ''} — ${stand}`
+    }),
+    '',
+    'Jedes erzeugte Schreiben liegt zusätzlich als PDF in der Akte (Dokumente, Richtung Ausgang).',
+  ].join('\n')
+
+  const zip = await zipBauen([
+    { name: 'UEBERSICHT.txt', inhalt: Buffer.from(begleitblatt, 'utf8') },
+    ...dateien,
+  ])
+
+  return {
+    zip,
+    dateiname: `${heute.toISOString().slice(0, 10)}_Rueckkaufswert-Anfragen.zip`,
+    zeilen,
+    erzeugt,
+  }
+}
+
+/** Packt die Dateien in ein ZIP im Speicher. Bei einer Handvoll Word-Dateien
+ *  ist Streamen unnoetig - Einfachheit schlaegt hier Durchsatz. */
+function zipBauen(dateien: { name: string; inhalt: Buffer }[]): Promise<Buffer> {
+  return new Promise((erfuellen, verwerfen) => {
+    const archiv = archiver('zip', { zlib: { level: 9 } })
+    const teile: Buffer[] = []
+    archiv.on('data', (teil: Buffer) => teile.push(teil))
+    archiv.on('error', verwerfen)
+    archiv.on('end', () => erfuellen(Buffer.concat(teile)))
+    for (const datei of dateien) {
+      archiv.append(datei.inhalt, { name: datei.name })
+    }
+    void archiv.finalize()
+  })
+}

src/lib/wartung.ts

@@ -50,6 +50,7 @@ const PAPIERKORB_TABELLEN = [
   'bescheid',
   'leistung',
   'bericht',
+  'schreibvorlage',
   'betreute',
 ] as const
 

src/server/actions/papierkorb.ts

@@ -105,6 +105,14 @@ function eintragsarten(): Record<string, Eintragsart> {
     ),
     Immobilie: einfach('Immobilie', 'Immobilie', 'Immobilien', 'IMMOBILIE', z.immobilie, 'bezeichnung'),
     Vertrag: einfach('Vertrag', 'Vertrag', 'Verträge', 'VERTRAEGE', z.vertrag, 'bezeichnung'),
+    Schreibvorlage: einfach(
+      'Schreibvorlage',
+      'Vorlage',
+      'Vorlagen',
+      'DOKUMENTE',
+      z.schreibvorlage,
+      'name',
+    ),
     Kontakt: einfach('Kontakt', 'Kontakt', 'Kontakte', 'KONTAKTE', z.kontakt, 'name'),
     Kontaktprotokoll: einfach(
       'Kontaktprotokoll',

src/server/actions/vorlagen.ts

@@ -0,0 +1,187 @@
+'use server'
+
+import { revalidatePath } from 'next/cache'
+import { z } from 'zod'
+import { db, nichtGeloescht } from '@/lib/db'
+import { erfordereZugang, ZugriffVerweigert } from '@/lib/auth/sitzung'
+import { protokollieren, aenderungErmitteln } from '@/lib/audit'
+import { bestellungsabsatzFehlt } from '@/lib/schreiben/platzhalter'
+
+/**
+ * Server Actions fuer eigene Schreibvorlagen.
+ *
+ * Die Warnung beim fehlenden Bestellungsabsatz ist zweistufig: Der erste
+ * Speicherversuch ohne ihn kommt mit einer Warnung zurueck; erst die
+ * ausdrueckliche Bestaetigung ("ohneBestellungsabsatz") speichert. So
+ * laesst sich der Absatz weglassen - aber nur wissentlich. Ohne den
+ * Nachweis der Bestellung antwortet keine Versicherung, und das faellt
+ * erst nach vier Wochen auf.
+ */
+
+export type VorlagenZustand = {
+  fehler?: string
+  /** Die Bestellungsabsatz-Warnung - Speichern erst nach Bestaetigung. */
+  warnung?: string
+  erfolg?: string
+  felder?: Record<string, string>
+}
+
+function zugriffsfehler(ausnahme: unknown): VorlagenZustand | null {
+  if (ausnahme instanceof ZugriffVerweigert) return { fehler: ausnahme.message }
+  return null
+}
+
+const vorlageSchema = z.object({
+  betreuteId: z.string().min(1),
+  vorlageId: z.string().trim().default(''),
+  name: z.string().trim().min(1, 'Bitte einen Namen vergeben.').max(120),
+  betreff: z.string().trim().max(200).default(''),
+  text: z.string().trim().min(10, 'Der Text ist zu kurz für eine Vorlage.').max(50_000),
+  ohneBestellungsabsatz: z.string().default(''),
+})
+
+export async function vorlageSpeichern(
+  _zustand: VorlagenZustand,
+  daten: FormData,
+): Promise<VorlagenZustand> {
+  const gelesen = vorlageSchema.safeParse({
+    betreuteId: daten.get('betreuteId'),
+    vorlageId: daten.get('vorlageId') ?? '',
+    name: daten.get('name'),
+    betreff: daten.get('betreff') ?? '',
+    text: daten.get('text'),
+    ohneBestellungsabsatz: daten.get('ohneBestellungsabsatz') ?? '',
+  })
+
+  if (!gelesen.success) {
+    const felder = gelesen.error.flatten().fieldErrors
+    return {
+      fehler: 'Bitte prüfe die Eingaben.',
+      felder: Object.fromEntries(
+        Object.entries(felder).map(([name, meldungen]) => [name, meldungen?.[0] ?? '']),
+      ),
+    }
+  }
+
+  const werte = gelesen.data
+  const bestaetigt = werte.ohneBestellungsabsatz === 'ja'
+
+  try {
+    const { benutzer } = await erfordereZugang(werte.betreuteId, 'DOKUMENTE', 'schreiben')
+
+    // Die zweistufige Warnung: erst warnen, dann - bestaetigt - speichern.
+    if (bestellungsabsatzFehlt(werte.text) && !bestaetigt) {
+      return {
+        warnung:
+          'In dieser Vorlage fehlt der Bestellungsabsatz — der Nachweis, dass du zur Vertretung ' +
+          'befugt bist. Ohne ihn antworten Versicherungen und Behörden mit „aus ' +
+          'datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskunft", und das fällt erst nach Wochen auf. ' +
+          'Füge {{bestellungsabsatz}} ein — oder speichere bewusst ohne.',
+      }
+    }
+
+    if (werte.vorlageId) {
+      const vorhanden = await db.schreibvorlage.findFirst({
+        where: { id: werte.vorlageId, betreuteId: werte.betreuteId, ...nichtGeloescht },
+      })
+      if (!vorhanden) return { fehler: 'Diese Vorlage gibt es nicht (mehr).' }
+
+      const nachher = await db.schreibvorlage.update({
+        where: { id: vorhanden.id },
+        data: {
+          name: werte.name,
+          betreff: werte.betreff,
+          text: werte.text,
+          ohneBestellungsabsatz: bestaetigt,
+        },
+      })
+
+      await protokollieren({
+        aktion: 'GEAENDERT',
+        entitaet: 'Schreibvorlage',
+        entitaetId: nachher.id,
+        bezeichnung: nachher.name,
+        betreuteId: werte.betreuteId,
+        userId: benutzer.id,
+        userEmail: benutzer.email,
+        userName: benutzer.name,
+        aenderung: aenderungErmitteln(
+          { name: vorhanden.name, betreff: vorhanden.betreff, text: vorhanden.text },
+          { name: nachher.name, betreff: nachher.betreff, text: nachher.text },
+        ),
+      })
+    } else {
+      const neu = await db.schreibvorlage.create({
+        data: {
+          betreuteId: werte.betreuteId,
+          name: werte.name,
+          betreff: werte.betreff,
+          text: werte.text,
+          ohneBestellungsabsatz: bestaetigt,
+        },
+      })
+
+      await protokollieren({
+        aktion: 'ERSTELLT',
+        entitaet: 'Schreibvorlage',
+        entitaetId: neu.id,
+        bezeichnung: neu.name,
+        betreuteId: werte.betreuteId,
+        userId: benutzer.id,
+        userEmail: benutzer.email,
+        userName: benutzer.name,
+      })
+    }
+  } catch (ausnahme) {
+    const verweigert = zugriffsfehler(ausnahme)
+    if (verweigert) return verweigert
+    console.error('[vorlagen] Speichern fehlgeschlagen:', ausnahme)
+    return { fehler: 'Die Vorlage konnte nicht gespeichert werden.' }
+  }
+
+  revalidatePath('/einstellungen/vorlagen')
+  return { erfolg: `„${werte.name}“ ist gespeichert.` }
+}
+
+/** Papierkorb: geloeschtAm setzen, 30 Tage rueckholbar wie ueberall. */
+export async function vorlageLoeschen(
+  _zustand: VorlagenZustand,
+  daten: FormData,
+): Promise<VorlagenZustand> {
+  const betreuteId = String(daten.get('betreuteId') ?? '')
+  const vorlageId = String(daten.get('vorlageId') ?? '')
+
+  try {
+    const { benutzer } = await erfordereZugang(betreuteId, 'DOKUMENTE', 'schreiben')
+
+    const vorlage = await db.schreibvorlage.findFirst({
+      where: { id: vorlageId, betreuteId, ...nichtGeloescht },
+      select: { id: true, name: true },
+    })
+    if (!vorlage) return { fehler: 'Diese Vorlage gibt es nicht (mehr).' }
+
+    await db.schreibvorlage.update({
+      where: { id: vorlage.id },
+      data: { geloeschtAm: new Date() },
+    })
+
+    await protokollieren({
+      aktion: 'GELOESCHT',
+      entitaet: 'Schreibvorlage',
+      entitaetId: vorlage.id,
+      bezeichnung: vorlage.name,
+      betreuteId,
+      userId: benutzer.id,
+      userEmail: benutzer.email,
+      userName: benutzer.name,
+    })
+  } catch (ausnahme) {
+    const verweigert = zugriffsfehler(ausnahme)
+    if (verweigert) return verweigert
+    console.error('[vorlagen] Löschen fehlgeschlagen:', ausnahme)
+    return { fehler: 'Die Vorlage konnte nicht gelöscht werden.' }
+  }
+
+  revalidatePath('/einstellungen/vorlagen')
+  return { erfolg: 'In den Papierkorb gelegt — 30 Tage rückholbar.' }
+}

tests/platzhalter.test.ts

@@ -0,0 +1,103 @@
+import { describe, expect, it } from 'vitest'
+import {
+  PLATZHALTER,
+  benutztePlatzhalter,
+  bestellungsabsatzFehlt,
+  platzhalterErsetzen,
+} from '@/lib/schreiben/platzhalter'
+
+/**
+ * Platzhalter in Schreibvorlagen.
+ *
+ * Der Grundsatz, den jede Prüfung hier absichert: NICHTS geht
+ * stillschweigend schief. Fehlende Daten werden zur sichtbaren Lücke,
+ * unbekannte Platzhalter zur Markierung — nie zu einer leeren Stelle, die
+ * erst der Empfänger bemerkt.
+ */
+
+describe('Ersetzen', () => {
+  it('setzt bekannte Werte ein', () => {
+    const ergebnis = platzhalterErsetzen('Sehr geehrte Damen und Herren, {{betreuer_name}} hier.', {
+      betreuer_name: 'Florian Wilde',
+    })
+    expect(ergebnis.text).toBe('Sehr geehrte Damen und Herren, Florian Wilde hier.')
+    expect(ergebnis.luecken).toHaveLength(0)
+    expect(ergebnis.unbekannte).toHaveLength(0)
+  })
+
+  it('macht aus fehlenden Daten eine sichtbare Lücke', () => {
+    const ergebnis = platzhalterErsetzen('Az. {{aktenzeichen_gericht}}', {})
+    expect(ergebnis.text).toBe('Az. [Aktenzeichen des Gerichts]')
+    expect(ergebnis.luecken).toEqual(['aktenzeichen_gericht'])
+  })
+
+  it('behandelt leere Zeichenketten wie fehlende Daten', () => {
+    const ergebnis = platzhalterErsetzen('{{betreuungsgericht}}', { betreuungsgericht: '  ' })
+    expect(ergebnis.text).toContain('[Betreuungsgericht]')
+  })
+
+  it('markiert unbekannte Platzhalter, statt abzubrechen', () => {
+    // Ein Tippfehler in der Vorlage darf das Schreiben nicht verhindern —
+    // aber er muss ins Auge springen.
+    const ergebnis = platzhalterErsetzen('Hallo {{betreur_name}}!', {})
+    expect(ergebnis.text).toBe('Hallo [Unbekannter Platzhalter: {{betreur_name}}]!')
+    expect(ergebnis.unbekannte).toEqual(['betreur_name'])
+  })
+
+  it('verträgt Leerzeichen in den Klammern', () => {
+    const ergebnis = platzhalterErsetzen('{{ betreuer_name }}', { betreuer_name: 'F. Wilde' })
+    expect(ergebnis.text).toBe('F. Wilde')
+  })
+
+  it('ersetzt mehrere Vorkommen und meldet jede Lücke nur einmal', () => {
+    const ergebnis = platzhalterErsetzen('{{stichtag}} und nochmal {{stichtag}}', {})
+    expect(ergebnis.luecken).toEqual(['stichtag'])
+    expect(ergebnis.text.match(/\[Stichtag\]/g)).toHaveLength(2)
+  })
+
+  it('lässt Text ohne Platzhalter unangetastet', () => {
+    const text = 'Ein Brief ohne alles. Auch { einzelne } Klammern bleiben.'
+    expect(platzhalterErsetzen(text, {}).text).toBe(text)
+  })
+})
+
+describe('Platzhalterliste', () => {
+  it('beschreibt jeden Platzhalter mit Beschriftung und Quelle', () => {
+    // Die Liste steht neben dem Editor - niemand soll Namen raten müssen.
+    for (const platzhalter of PLATZHALTER) {
+      expect(platzhalter.beschriftung.length, platzhalter.name).toBeGreaterThan(3)
+      expect(platzhalter.quelle.length, platzhalter.name).toBeGreaterThan(3)
+    }
+  })
+
+  it('findet die benutzten Platzhalter einer Vorlage', () => {
+    expect(
+      benutztePlatzhalter('{{betreuer_name}} an {{vertrag_gesellschaft}}, nochmal {{betreuer_name}}'),
+    ).toEqual(['betreuer_name', 'vertrag_gesellschaft'])
+  })
+})
+
+describe('Bestellungsabsatz-Warnung', () => {
+  it('ist zufrieden mit dem Platzhalter', () => {
+    expect(bestellungsabsatzFehlt('Text mit {{bestellungsabsatz}} darin.')).toBe(false)
+  })
+
+  it('ist zufrieden mit einem von Hand geschriebenen Nachweis', () => {
+    // Wer den Absatz ausformuliert hat, wird nicht gegängelt.
+    expect(
+      bestellungsabsatzFehlt(
+        'Durch Beschluss des Amtsgerichts bin ich zum Betreuer bestellt.',
+      ),
+    ).toBe(false)
+  })
+
+  it('warnt bei einer Vorlage ohne jeden Nachweis', () => {
+    expect(bestellungsabsatzFehlt('Sehr geehrte Damen und Herren, bitte um Auskunft.')).toBe(true)
+  })
+
+  it('lässt sich nicht von einem halben Nachweis täuschen', () => {
+    // "Beschluss" allein (etwa der Beschluss der Eigentümerversammlung)
+    // ist kein Bestellungsnachweis.
+    expect(bestellungsabsatzFehlt('Zum Beschluss der Eigentümerversammlung...')).toBe(true)
+  })
+})

tests/serienabfrage.test.ts

@@ -0,0 +1,124 @@
+import { describe, expect, it } from 'vitest'
+import {
+  SPERRFRIST_TAGE,
+  bewerten,
+  heuteSchonAngefragt,
+  kandidatenBewerten,
+  type SerienKandidat,
+} from '@/lib/vertraege/serienabfrage'
+import { RUECKKAUFSWERT_WIEDERVORLAGE_TAGE } from '@/lib/vertraege/rueckkaufswert'
+
+/**
+ * Serienabfrage der Rückkaufswerte — die Auswahllogik.
+ *
+ * Der teuerste Fehler wäre hier ein Brief zu viel an der falschen Stelle
+ * (die Gesellschaft antwortet auf die zweite Anfrage mit Verwirrung) oder
+ * ein stumm fehlender Vertrag (der Wert fehlt dann im Vermögensverzeichnis).
+ * Beides wird geprüft.
+ */
+
+const HEUTE = new Date('2026-08-23T00:00:00.000Z')
+
+function vertrag(teile: Partial<SerienKandidat> = {}): SerienKandidat {
+  return {
+    id: 'v1',
+    bezeichnung: 'Lebensversicherung',
+    gesellschaft: 'Allianz',
+    art: 'LEBENSVERSICHERUNG',
+    status: 'AKTIV',
+    rueckkaufswertAngefragtAm: null,
+    ...teile,
+  }
+}
+
+function vorTagen(tage: number): Date {
+  const d = new Date(HEUTE)
+  d.setUTCDate(d.getUTCDate() - tage)
+  return d
+}
+
+describe('Bewertung eines Vertrags', () => {
+  it('wählt eine unbefragte Lebensversicherung vor', () => {
+    const b = bewerten(vertrag(), HEUTE)
+    expect(b.moeglich).toBe(true)
+    expect(b.vorausgewaehlt).toBe(true)
+    expect(b.hindernis).toBeNull()
+  })
+
+  it('schließt Vertragsarten ohne Rückkaufswert aus — mit Begründung', () => {
+    const b = bewerten(vertrag({ art: 'HAFTPFLICHT' }), HEUTE)
+    expect(b.moeglich).toBe(false)
+    expect(b.hindernis).toContain('keinen Rückkaufswert')
+  })
+
+  it('schließt verwertete und abgelaufene Verträge aus', () => {
+    expect(bewerten(vertrag({ status: 'VERWERTET' }), HEUTE).moeglich).toBe(false)
+    expect(bewerten(vertrag({ status: 'ABGELAUFEN' }), HEUTE).moeglich).toBe(false)
+  })
+
+  it('lässt einen gekündigten Vertrag zu', () => {
+    // Bis zum Wirksamwerden besteht der Vertrag - und genau dann will der
+    // Sozialhilfeträger den Wert sehen.
+    const b = bewerten(vertrag({ status: 'GEKUENDIGT' }), HEUTE)
+    expect(b.moeglich).toBe(true)
+  })
+
+  it('verlangt eine Gesellschaft und sagt, was zu tun ist', () => {
+    const b = bewerten(vertrag({ gesellschaft: null }), HEUTE)
+    expect(b.moeglich).toBe(false)
+    expect(b.hindernis).toContain('nachtragen')
+  })
+
+  it('wählt einen frisch angefragten Vertrag NICHT vor, lässt ihn aber wählbar', () => {
+    // Der Brief könnte verloren gegangen sein - dann wählt man von Hand an.
+    const b = bewerten(vertrag({ rueckkaufswertAngefragtAm: vorTagen(10) }), HEUTE)
+    expect(b.moeglich).toBe(true)
+    expect(b.vorausgewaehlt).toBe(false)
+    expect(b.hindernis).toContain('bereits angefragt')
+    expect(b.tageSeitAnfrage).toBe(10)
+  })
+
+  it('wählt nach Ablauf der Sperrfrist wieder vor', () => {
+    const b = bewerten(vertrag({ rueckkaufswertAngefragtAm: vorTagen(SPERRFRIST_TAGE) }), HEUTE)
+    expect(b.vorausgewaehlt).toBe(true)
+  })
+
+  it('hält die Sperrfrist mit der Wiedervorlage im Gleichschritt', () => {
+    // Beide 28 Tage: Solange die Wiedervorlage läuft, ist die Antwort
+    // unterwegs - eine zweite Anfrage davor wäre nur Verwirrung.
+    expect(SPERRFRIST_TAGE).toBe(RUECKKAUFSWERT_WIEDERVORLAGE_TAGE)
+  })
+})
+
+describe('Sortierung der Kandidaten', () => {
+  it('stellt Vorausgewählte nach oben, Unmögliche ans Ende', () => {
+    const bewertet = kandidatenBewerten(
+      [
+        vertrag({ id: 'a', bezeichnung: 'Zulassung', art: 'HAFTPFLICHT' }),
+        vertrag({ id: 'b', bezeichnung: 'Beitragsfrei' }),
+        vertrag({ id: 'c', bezeichnung: 'Angefragt', rueckkaufswertAngefragtAm: vorTagen(5) }),
+      ],
+      HEUTE,
+    )
+
+    expect(bewertet[0]!.vertrag.id).toBe('b')
+    expect(bewertet[1]!.vertrag.id).toBe('c')
+    expect(bewertet[2]!.vertrag.id).toBe('a')
+  })
+})
+
+describe('Dublettenschutz', () => {
+  it('erkennt die Anfrage vom selben Tag', () => {
+    expect(heuteSchonAngefragt(HEUTE, HEUTE)).toBe(true)
+  })
+
+  it('lässt eine bewusste zweite Anfrage nach einer Woche zu', () => {
+    // Tagesgenau, nicht sperrfristgenau: Der Doppelklick soll abgefangen
+    // werden, die bewusste Wiederholung (Brief verloren) nicht.
+    expect(heuteSchonAngefragt(vorTagen(7), HEUTE)).toBe(false)
+  })
+
+  it('meldet ohne Anfrage nichts', () => {
+    expect(heuteSchonAngefragt(null, HEUTE)).toBe(false)
+  })
+})