Inhalte: Wochen 13 bis 16

- Woche 13 Linux-Grundlagen (B3, A6, LF9)
- Woche 14 Betrieb und Ueberwachung (A8, A5, LF11)
- Woche 15 Serviceanfragen bearbeiten (A1, A2, A5, LF6)
- Woche 16 Vorbereitung auf Teil 1 (C3, C4, A10, LF2, LF5)

12 Handouts, 36 Merkkarten, 4 Praxisaufgaben, 3 Checklisten,
2 Lernzielkontrollen und eine Probepruefung Teil 1 (90 Minuten,
100 Punkte, eine durchgehende Fallsituation). Alle Rechenbeispiele
nachgerechnet.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

content/lernzielkontrollen/woche-13.yaml

@@ -0,0 +1,79 @@
+id: woche-13
+woche: 13
+titel: Lernzielkontrolle Woche 13 – Linux-Grundlagen
+dauer_minuten: 40
+hinweis: >-
+  Offene Fragen. Befehle dürfen mit oder ohne sudo geschrieben werden, wenn
+  aus der Antwort hervorgeht, dass Administratorrechte nötig sind.
+
+fragen:
+  - id: f1
+    frage: >-
+      Nennen Sie die Verzeichnisse, in denen unter Linux (a) die Konfiguration
+      des SSH-Servers, (b) die Protokolldateien und (c) die Heimatverzeichnisse
+      der Benutzer liegen.
+    punkte: 3
+    musterloesung: >-
+      (a) /etc/ssh, die Datei heißt sshd_config. (b) /var/log, ergänzend das
+      Journal von systemd. (c) /home, für den Administrator /root. (Je 1 P.)
+
+  - id: f2
+    frage: >-
+      Die Ausgabe von ls -l lautet: -rwxr-x--- 1 lena technik pruefen.sh.
+      Erklären Sie die Rechte und geben Sie den passenden chmod-Befehl als Zahl an.
+    punkte: 5
+    musterloesung: >-
+      Es handelt sich um eine Datei (erstes Zeichen „-"). Besitzerin lena darf
+      lesen, schreiben und ausführen (rwx = 7). Die Gruppe technik darf lesen
+      und ausführen (r-x = 5). Alle anderen dürfen nichts (--- = 0). Befehl:
+      chmod 750 pruefen.sh. (Besitzer 1 P., Gruppe 1 P., andere 1 P., Befehl 2 P.)
+
+  - id: f3
+    frage: >-
+      Ein Benutzer soll zusätzlich in die Gruppe docker aufgenommen werden.
+      Ein Kollege schlägt sudo usermod -G docker anna vor. Was ist daran falsch?
+    punkte: 4
+    musterloesung: >-
+      Ohne die Option -a ersetzt -G alle bisherigen Zusatzgruppen durch die
+      angegebene – anna verlöre also etwa die Gruppe sudo oder ihre
+      Abteilungsgruppen. Richtig ist sudo usermod -aG docker anna. Die
+      Änderung wird erst nach erneuter Anmeldung wirksam. (Fehler 2 P., richtiger
+      Befehl 1 P., Hinweis auf Neuanmeldung 1 P.)
+
+  - id: f4
+    frage: >-
+      Der Webserver nginx startet nach einer Änderung nicht mehr. Mit welchen
+      zwei Befehlen finden Sie die Ursache, und was zeigen sie?
+    punkte: 4
+    musterloesung: >-
+      systemctl status nginx zeigt den Zustand des Dienstes und die letzten
+      Protokollzeilen, oft schon mit der Fehlermeldung. journalctl -u nginx -b
+      zeigt alle Meldungen des Dienstes seit dem letzten Systemstart.
+      Ebenfalls richtig: nginx -t prüft die Konfiguration und nennt Datei und
+      Zeile des Fehlers. (Je Befehl mit Erklärung 2 P.)
+
+  - id: f5
+    frage: >-
+      Beschreiben Sie, wie Sie einen Server so einrichten, dass die Anmeldung per
+      SSH nur noch mit Schlüssel möglich ist, und worauf Sie dabei achten, um sich
+      nicht auszusperren.
+    punkte: 6
+    musterloesung: >-
+      Auf dem eigenen Rechner mit ssh-keygen ein Schlüsselpaar erzeugen und den
+      öffentlichen Schlüssel mit ssh-copy-id beim Benutzer auf dem Server
+      hinterlegen. Die Anmeldung mit Schlüssel testen. Dann in
+      /etc/ssh/sshd_config PasswordAuthentication no und PermitRootLogin no
+      setzen und den Dienst neu laden. Gegen das Aussperren: die bestehende
+      Sitzung offen lassen und in einer zweiten Sitzung testen; außerdem den
+      Konsolenzugang über Hypervisor oder Fernwartungskarte als Notausgang
+      bereithalten. (Schlüssel 2 P., Konfiguration 2 P., Schutz vor Aussperren 2 P.)
+
+  - id: f6
+    frage: >-
+      Was unterscheidet systemctl start nginx von systemctl enable nginx?
+    punkte: 3
+    musterloesung: >-
+      start startet den Dienst sofort, ohne dass er beim nächsten Systemstart
+      wieder mitstartet. enable sorgt dafür, dass er bei jedem Systemstart
+      gestartet wird, startet ihn aber nicht sofort. enable --now erledigt beides.
+      (Je Befehl 1 P., enable --now 1 P.)

content/lernzielkontrollen/woche-15.yaml

@@ -0,0 +1,94 @@
+id: woche-15
+woche: 15
+titel: Lernzielkontrolle Woche 15 – Serviceanfragen bearbeiten
+dauer_minuten: 40
+hinweis: >-
+  Offene Fragen. Es zählt die Begründung – bei Priorisierungen sind auch
+  abweichende Einstufungen richtig, wenn sie schlüssig begründet sind.
+
+fragen:
+  - id: f1
+    frage: >-
+      Ordnen Sie zu und begründen Sie kurz, ob es sich um eine Störung, eine
+      Serviceanfrage, ein Problem oder eine Änderung handelt: (a) Ein neuer
+      Mitarbeiter braucht ein Konto. (b) Das VPN bricht bei allen
+      Außendienstlern seit drei Wochen jeden Montag ab. (c) Die Firewall soll eine
+      neue Firmware bekommen. (d) Ein Nutzer kann keine Mails mehr senden.
+    punkte: 8
+    musterloesung: >-
+      (a) Serviceanfrage – nichts ist kaputt, verlangt wird eine vorgesehene
+      Standardleistung. (b) Problem – eine wiederkehrende Ursache hinter vielen
+      Störungen, die dauerhaft beseitigt werden muss; die einzelnen Meldungen
+      sind jeweils Störungen. (c) Änderung – ein geplanter Eingriff in ein
+      laufendes System, der bewertet, freigegeben und mit Rückweg umgesetzt
+      wird. (d) Störung – eine ungeplante Beeinträchtigung, Ziel ist die schnelle
+      Wiederherstellung. (Je Zuordnung mit Begründung 2 P.)
+
+  - id: f2
+    frage: >-
+      Erklären Sie, wie die Priorität eines Tickets ermittelt wird, und wenden Sie
+      das auf folgenden Fall an: Der Server mit der Lohnbuchhaltung ist am
+      Tag vor der Gehaltsabrechnung nicht erreichbar.
+    punkte: 6
+    musterloesung: >-
+      Die Priorität ergibt sich aus Auswirkung (wie viele Nutzer bzw. wie
+      wichtige Abläufe) und Dringlichkeit (wie schnell entsteht Schaden, gibt es
+      eine Umgehung), die in einer Matrix verknüpft werden. Fall: Die Auswirkung
+      ist hoch, weil die Gehaltszahlung aller Beschäftigten betroffen ist und
+      gesetzliche bzw. vertragliche Fristen drohen. Die Dringlichkeit ist hoch,
+      weil die Abrechnung am nächsten Tag laufen muss und es keine Umgehung
+      gibt. Ergebnis: höchste Priorität (P1). (Verfahren 2 P., Auswirkung 2 P.,
+      Dringlichkeit und Ergebnis 2 P.)
+
+  - id: f3
+    frage: >-
+      Was ist der Unterschied zwischen funktionaler und hierarchischer
+      Eskalation? Nennen Sie je ein Beispiel.
+    punkte: 4
+    musterloesung: >-
+      Funktional: Weitergabe an eine Stelle mit mehr Fachwissen, z. B. vom
+      ersten Level an den Netzwerkadministrator, weil die Ursache im Switch
+      liegt. Hierarchisch: Einbeziehung der Führungsebene, z. B. weil die
+      vereinbarte Lösungszeit nicht zu halten ist oder für die Lösung eine
+      Anschaffung freigegeben werden muss. (Je Begriff mit Beispiel 2 P.)
+
+  - id: f4
+    frage: >-
+      Was ist ein Workaround, und warum wird ein Ticket geschlossen, sobald er
+      greift, obwohl die Ursache noch besteht?
+    punkte: 4
+    musterloesung: >-
+      Ein Workaround ist eine Umgehung, mit der der Nutzer weiterarbeiten kann,
+      obwohl die Ursache noch nicht beseitigt ist. Die Störung wird geschlossen,
+      weil ihr Ziel – die Arbeitsfähigkeit des Nutzers – erreicht ist. Die
+      Ursache wird getrennt im zugehörigen Problem weiterverfolgt; so bleibt
+      sichtbar, dass noch etwas offen ist, ohne dass das Ticket des Nutzers
+      wochenlang offen steht. (Begriff 2 P., Begründung 2 P.)
+
+  - id: f5
+    frage: >-
+      Nennen Sie fünf Angaben, die vor einer normalen Änderung feststehen
+      müssen.
+    punkte: 5
+    musterloesung: >-
+      Fünf aus: Beschreibung der Änderung; Grund bzw. Ziel; betroffene Systeme
+      und Nutzer; Risikoeinschätzung; Rückweg; Sicherung bzw. Snapshot vorher;
+      Freigabe durch die zuständige Person; Zeitpunkt bzw. Wartungsfenster;
+      Ankündigung an die Betroffenen; Verantwortlicher für die Umsetzung;
+      Kriterien, an denen der Erfolg geprüft wird. (Je Angabe 1 P.)
+
+  - id: f6
+    frage: >-
+      Formulieren Sie den Titel und die Gliederung eines Wissensartikels zu
+      folgender Störung: Nutzer können nach dem Kennwortwechsel nicht mehr auf
+      ihr Netzlaufwerk zugreifen, weil Windows noch das alte Kennwort gespeichert
+      hat.
+    punkte: 5
+    musterloesung: >-
+      Titel nach dem Symptom in Nutzersprache, z. B. „Netzlaufwerk nach
+      Kennwortwechsel nicht erreichbar – Zugriff verweigert". Gliederung: Gilt
+      für (Windows-Version, betroffene Laufwerke); Symptom mit Fehlermeldung im
+      Wortlaut; Ursache (altes Kennwort in der Anmeldeinformationsverwaltung
+      gespeichert); Lösung in Schritten (Eintrag entfernen, neu anmelden bzw.
+      Laufwerk neu verbinden); Prüfen; Stand und Verfasser. (Titel 2 P.,
+      Gliederung 3 P.)

content/lernzielkontrollen/woche-16.yaml

@@ -0,0 +1,202 @@
+id: woche-16
+woche: 16
+titel: Probeprüfung Teil 1 – Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes
+dauer_minuten: 90
+hinweis: >-
+  Nachempfunden dem Aufbau von Teil 1 der Abschlussprüfung, keine Original-
+  aufgabe der Kammer. Ausgangslage für alle Aufgaben: Die Muster GmbH, ein
+  Betrieb mit 130 Beschäftigten, richtet für ihre neue Abteilung
+  Qualitätssicherung fünf Bildschirmarbeitsplätze und ein Abteilungs-NAS ein.
+  Sie unterstützen die IT-Abteilung. Hilfsmittel – ein nicht
+  programmierbarer Taschenrechner. Bei Rechenaufgaben zählt der Rechenweg.
+
+fragen:
+  - id: f1
+    frage: >-
+      Die Abteilungsleiterin sagt: „Wir brauchen schnelle, moderne Rechner."
+      Nennen Sie drei Fragen, die Sie ihr stellen, bevor Sie Angebote einholen,
+      und formulieren Sie eine der Antworten als prüfbare Muss-Anforderung.
+    punkte: 8
+    musterloesung: >-
+      Drei aus: Welche Anwendungen laufen darauf (z. B. Mess- oder
+      CAD-Software und deren Systemanforderungen)? Werden große Datenmengen
+      verarbeitet oder Messgeräte angeschlossen – welche Schnittstellen? Wird
+      mobil gearbeitet? Wie viele Bildschirme, welche Größe? Budget und
+      Termin? Gibt es Vorgaben zu Lautstärke oder Datenschutz? (Je Frage 2 P.)
+      Beispiel einer prüfbaren Muss-Anforderung: „Die Messsoftware öffnet ein
+      Prüfprotokoll mit 10.000 Messpunkten in weniger als 5 Sekunden." oder
+      „Jeder Arbeitsplatz hat zwei 27-Zoll-Bildschirme mit mindestens 2560 × 1440
+      Bildpunkten." (2 P., nur wenn prüfbar formuliert)
+
+  - id: f2
+    frage: >-
+      Für die fünf Arbeitsplätze werden je ein Bildschirm benötigt. Ein Händler
+      bietet ihn zum Listenpreis von 289,00 € netto je Stück an, gewährt 12 %
+      Rabatt und 2 % Skonto bei Zahlung innerhalb von 10 Tagen. Die
+      Versandkosten betragen pauschal 19,90 €. Berechnen Sie den Bezugspreis für
+      alle fünf Bildschirme.
+    punkte: 10
+    musterloesung: >-
+      Listeneinkaufspreis 5 × 289,00 € = 1.445,00 €. Rabatt 12 % = 173,40 €,
+      Zieleinkaufspreis 1.271,60 €. Skonto 2 % vom Zieleinkaufspreis = 25,43 €,
+      Bareinkaufspreis 1.246,17 €. Bezugskosten 19,90 €. Bezugspreis
+      1.266,07 € netto. (Listenpreis 1 P., Rabatt und Zieleinkaufspreis 3 P.,
+      Skonto vom richtigen Betrag und Bareinkaufspreis 3 P., Bezugspreis 3 P.)
+
+  - id: f3
+    frage: >-
+      Je Arbeitsplatz nehmen Rechner und Bildschirm im Betrieb zusammen 58 W auf.
+      Gearbeitet wird 8 Stunden an 220 Tagen im Jahr. (a) Berechnen Sie die
+      jährlichen Stromkosten für alle fünf Arbeitsplätze bei 0,32 € je kWh.
+      (b) Bisher bleiben die Rechner nach Feierabend an den Arbeitstagen
+      16 Stunden mit 25 W im Leerlauf eingeschaltet. Wie hoch sind die
+      zusätzlichen Kosten im Jahr?
+    punkte: 10
+    musterloesung: >-
+      (a) 0,058 kW × 8 h × 220 = 102,08 kWh je Arbeitsplatz; × 5 = 510,4 kWh;
+      × 0,32 €/kWh = 163,33 €. (5 P.) (b) 0,025 kW × 16 h × 220 = 88 kWh je
+      Arbeitsplatz; × 5 = 440 kWh; × 0,32 €/kWh = 140,80 €. (5 P.) Je Teilaufgabe:
+      Umrechnung in kW 1 P., Stunden 1 P., kWh 1 P., Kosten 2 P.
+
+  - id: f4
+    frage: >-
+      Die Abteilung bekommt ein eigenes VLAN. Aus dem Bereich 10.20.40.0/24 soll
+      ein Subnetz für höchstens 25 Geräte zuzüglich Gateway gebildet werden, so
+      klein wie möglich. Geben Sie Präfix, Netzadresse, Broadcastadresse, den
+      nutzbaren Bereich und eine Gateway-Adresse an. Begründen Sie das Präfix.
+    punkte: 10
+    musterloesung: >-
+      26 Adressen für Geräte und Gateway plus Netz- und Broadcastadresse ergeben
+      28; die nächste Blockgröße ist 32, also /27 (Maske 255.255.255.224) mit 30
+      nutzbaren Adressen; /28 hätte nur 14. Netzadresse 10.20.40.0,
+      Broadcast 10.20.40.31, nutzbar 10.20.40.1 bis 10.20.40.30, Gateway z. B.
+      10.20.40.1. (Begründung und Präfix 4 P., Netz 1 P., Broadcast 2 P.,
+      Bereich 2 P., Gateway 1 P.)
+
+  - id: f5
+    frage: >-
+      Das Abteilungs-NAS erhält vier Festplatten mit je 6 TB. Vergleichen Sie
+      RAID 5 und RAID 10 hinsichtlich nutzbarer Kapazität und Ausfallsicherheit
+      und erklären Sie, warum das NAS trotzdem gesichert werden muss.
+    punkte: 8
+    musterloesung: >-
+      RAID 5: (4 − 1) × 6 TB = 18 TB nutzbar, eine beliebige Platte darf
+      ausfallen. RAID 10: 4 / 2 × 6 TB = 12 TB nutzbar, je Spiegelpaar darf eine
+      Platte ausfallen – fallen beide Platten desselben Paares aus, sind die
+      Daten verloren. (Je Stufe 3 P.) Ein RAID schützt nur gegen den Ausfall von
+      Platten, nicht gegen Löschen, Verschlüsselung durch Schadsoftware,
+      Bedienfehler oder den Verlust des ganzen Geräts; diese Fehler übernimmt es
+      sofort auf alle Platten. (2 P.)
+
+  - id: f6
+    frage: >-
+      In der Qualitätssicherung entstehen Prüfprotokolle, mit denen der Betrieb
+      gegenüber Kunden nachweist, dass Teile maßhaltig sind. (a) Bestimmen Sie
+      den Schutzbedarf der Prüfprotokolle für die drei Schutzziele mit
+      Begründung. (b) Nennen Sie je eine Maßnahme für das Schutzziel mit dem
+      höchsten Bedarf und für die Anmeldung an den Arbeitsplätzen.
+    punkte: 10
+    musterloesung: >-
+      (a) Integrität hoch bis sehr hoch – verfälschte Protokolle können zu
+      Haftung, Vertragsstrafen und Rückrufen führen. Verfügbarkeit normal bis
+      hoch – ein kurzer Ausfall verzögert, ein Verlust der Protokolle verhindert
+      den Nachweis gegenüber Kunden. Vertraulichkeit normal bis hoch – sie
+      können Konstruktions- und Kundendaten enthalten. Abweichende Einstufungen
+      zählen bei schlüssiger Begründung. (Je Schutzziel 2 P.) (b) Integrität:
+      Schreibrechte nur für die Prüfer, Protokolle nach Freigabe schreibgeschützt
+      ablegen, Änderungen protokollieren, Sicherung mit Generationen. Anmeldung:
+      persönliche Konten mit zweitem Faktor bzw. Smartcard, Bildschirmsperre.
+      (Je Maßnahme 2 P.)
+
+  - id: f7
+    frage: >-
+      Die fünf bisherigen Rechner der Abteilung sollen entsorgt werden. Auf ihren
+      Festplatten liegen Prüfprotokolle mit Namen von Kunden und Prüfern.
+      Beschreiben Sie das richtige Vorgehen.
+    punkte: 8
+    musterloesung: >-
+      (1) Prüfen, ob noch Daten gebraucht werden, und sie ggf. sichern. (2) Die
+      Datenträger ausbauen und nachweisbar löschen oder vernichten – nach DIN
+      66399, für personenbezogene Daten mindestens Sicherheitsstufe 3; ein
+      Formatieren genügt nicht. (3) Die Vernichtung mit Seriennummern
+      protokollieren bzw. das Vernichtungszertifikat des Dienstleisters ablegen.
+      (4) Die Geräte über einen zertifizierten Entsorger oder eine Rücknahmestelle
+      nach dem ElektroG abgeben, nicht in den Restmüll. (5) Die Geräte in der
+      Geräteliste als ausgesondert kennzeichnen. Ebenfalls richtig: Weitergabe zur
+      Wiederverwendung nach sicherer Löschung. (2 P. für Löschen/Vernichten mit
+      Norm, 2 P. Nachweis, 2 P. Entsorgung nach ElektroG, 2 P. für weitere
+      Schritte)
+
+  - id: f8
+    frage: >-
+      Ein Messgerät liefert eine Liste von Messwerten in Millimetern. Ein Teil ist
+      in Ordnung, wenn der Wert zwischen 24,95 und 25,05 liegt, Grenzen
+      eingeschlossen. Schreiben Sie einen Pseudocode, der die Anzahl der Teile
+      außerhalb der Toleranz und den größten gemessenen Wert ausgibt. Führen Sie
+      einen Schreibtischtest mit den Werten 25,01; 24,90; 25,06 durch.
+    punkte: 12
+    musterloesung: >-
+      ausserhalb ← 0; groesster ← werte[0]; FÜR jeden wert IN werte: WENN wert
+      < 24,95 ODER wert > 25,05 DANN ausserhalb ← ausserhalb + 1; WENN wert >
+      groesster DANN groesster ← wert; ENDE FÜR; AUSGABE ausserhalb, groesster.
+      Schreibtischtest: Start ausserhalb 0, groesster 25,01. Wert 25,01 – in
+      Toleranz, groesster bleibt 25,01. Wert 24,90 – außerhalb, ausserhalb 1.
+      Wert 25,06 – außerhalb, ausserhalb 2, groesster 25,06. Ausgabe 2 und 25,06.
+      (Initialisierung 2 P., Schleife 2 P., Bedingung mit ODER und richtigen
+      Grenzen 3 P., Maximum 2 P., Schreibtischtest 3 P.)
+
+  - id: f9
+    frage: >-
+      Eine Mitarbeiterin der Abteilung klagt nach einer Woche über
+      Nackenschmerzen und Blendung. Ihr Bildschirm steht vor dem Fenster.
+      Nennen Sie vier Maßnahmen und die Vorschrift, die die Anforderungen an
+      Bildschirmarbeitsplätze regelt.
+    punkte: 8
+    musterloesung: >-
+      Vier aus: Arbeitsplatz so drehen, dass die Blickrichtung parallel zum
+      Fenster verläuft; Bildschirm so einstellen, dass die oberste Zeile auf oder
+      knapp unter Augenhöhe liegt; Abstand etwa eine Armlänge; Hauptbildschirm
+      direkt vor den Körper; Stuhl und Tischhöhe anpassen; Sonnenschutz am
+      Fenster; Hinweis auf die Angebotsvorsorge für die Augen. (Je Maßnahme
+      1,5 P., zusammen 6 P.) Vorschrift: Arbeitsstättenverordnung, Anhang Nr. 6.
+      (2 P.)
+
+  - id: f10
+    frage: >-
+      Ein externer Dienstleister richtet das NAS ein. Um welche Vertragsart
+      handelt es sich, und welche Folgen hat die Abnahme?
+    punkte: 6
+    musterloesung: >-
+      Werkvertrag, weil ein Erfolg geschuldet ist – ein eingerichtetes,
+      funktionierendes NAS. (2 P.) Folgen der Abnahme (vier aus, je 1 P.): Die
+      Vergütung wird fällig; die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beginnt;
+      die Gefahr geht auf den Auftraggeber über; bekannte, nicht vorbehaltene
+      Mängel können später nur eingeschränkt geltend gemacht werden; Restmängel
+      werden im Protokoll festgehalten.
+
+  - id: f11
+    frage: >-
+      Am ersten Arbeitstag gehen zwei Tickets ein: (a) Eine Prüferin kann die
+      Messsoftware nicht starten, die Abteilung kann deshalb keine Teile
+      freigeben. (b) Ein Prüfer möchte ein anderes Hintergrundbild. Ordnen Sie
+      Art und Priorität zu und begründen Sie.
+    punkte: 5
+    musterloesung: >-
+      (a) Störung mit hoher Priorität – hohe Auswirkung, weil ohne Freigabe der
+      Ablauf der Abteilung steht, und hohe Dringlichkeit, weil Teile nicht
+      ausgeliefert werden können. (3 P.) (b) Serviceanfrage mit geringer
+      Priorität – nichts ist beeinträchtigt, die Anfrage wird nach dem üblichen
+      Ablauf bzw. den Vorgaben des Betriebs erledigt oder abgelehnt. (2 P.)
+
+  - id: f12
+    frage: >-
+      Die Abteilungsleiterin verkraftet höchstens einen Arbeitstag Datenverlust.
+      Wie oft muss das NAS mindestens gesichert werden, und welche Regel gilt
+      für die Aufbewahrung der Kopien?
+    punkte: 5
+    musterloesung: >-
+      Mindestens einmal täglich, z. B. jede Nacht nach Arbeitsende, weil das
+      RPO einen Arbeitstag beträgt. (2 P.) Für die Aufbewahrung gilt die
+      3-2-1-Regel: drei Kopien auf zwei verschiedenen Medien, eine davon außer
+      Haus; zusätzlich eine Kopie offline oder unveränderlich gegen
+      Schadsoftware. (3 P.)