Inhalte: Wochen 13 bis 16

- Woche 13 Linux-Grundlagen (B3, A6, LF9)
- Woche 14 Betrieb und Ueberwachung (A8, A5, LF11)
- Woche 15 Serviceanfragen bearbeiten (A1, A2, A5, LF6)
- Woche 16 Vorbereitung auf Teil 1 (C3, C4, A10, LF2, LF5)

12 Handouts, 36 Merkkarten, 4 Praxisaufgaben, 3 Checklisten,
2 Lernzielkontrollen und eine Probepruefung Teil 1 (90 Minuten,
100 Punkte, eine durchgehende Fallsituation). Alle Rechenbeispiele
nachgerechnet.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

content/wochen/14-betrieb-und-ueberwachung.yaml

@@ -0,0 +1,30 @@
+nummer: 14
+titel: Betrieb und Überwachung
+block: system
+leitfrage: Wer merkt zuerst, dass etwas nicht stimmt – die IT oder der Nutzer?
+ziel: >-
+  Du kannst eine Überwachung mit begründeten Schwellwerten einrichten, eine
+  Störung anhand der Protokolle zeitlich eingrenzen und Updates so planen, dass
+  sie zuverlässig ankommen, ohne den Betrieb zu stören.
+
+handouts: [S9, S10, S11]
+aufgaben: ["14.1"]
+checklisten: []
+lernzielkontrolle: null
+
+tage:
+  - tag: Montag
+    theorie: [S9]
+    praxis: Die Überwachung des Betriebs mit dem Ausbilder durchgehen – was wird überwacht, welche Alarme kamen im letzten Monat, welche davon waren nützlich.
+  - tag: Dienstag
+    theorie: [S10]
+    praxis: Drei echte Störungen aus dem Ticketsystem nehmen und in den Protokollen nachvollziehen, wann und warum sie auftraten.
+  - tag: Mittwoch
+    theorie: [S11]
+    praxis: Den Update-Stand aller Arbeitsplätze und Netzwerkgeräte erheben, Geräte ohne aktuellen Stand und mit End of Life auflisten.
+  - tag: Donnerstag
+    theorie: []
+    praxis: Praxisaufgabe 14.1 – Prüfungen und Schwellen festlegen, einrichten, Ausfall testen, dokumentieren.
+  - tag: Freitag
+    theorie: []
+    praxis: Ergebnis der Bestandsaufnahme vom Mittwoch dem Ausbilder vorstellen, Berichtsheft schreiben.