nummer: 14
titel: Betrieb und Überwachung
block: system
leitfrage: Wer merkt zuerst, dass etwas nicht stimmt – die IT oder der Nutzer?
ziel: >-
  Du kannst eine Überwachung mit begründeten Schwellwerten einrichten, eine
  Störung anhand der Protokolle zeitlich eingrenzen und Updates so planen, dass
  sie zuverlässig ankommen, ohne den Betrieb zu stören.

handouts: [S9, S10, S11]
aufgaben: ["14.1"]
checklisten: []
lernzielkontrolle: null

tage:
  - tag: Montag
    theorie: [S9]
    praxis: Die Überwachung des Betriebs mit dem Ausbilder durchgehen – was wird überwacht, welche Alarme kamen im letzten Monat, welche davon waren nützlich.
  - tag: Dienstag
    theorie: [S10]
    praxis: Drei echte Störungen aus dem Ticketsystem nehmen und in den Protokollen nachvollziehen, wann und warum sie auftraten.
  - tag: Mittwoch
    theorie: [S11]
    praxis: Den Update-Stand aller Arbeitsplätze und Netzwerkgeräte erheben, Geräte ohne aktuellen Stand und mit End of Life auflisten.
  - tag: Donnerstag
    theorie: []
    praxis: Praxisaufgabe 14.1 – Prüfungen und Schwellen festlegen, einrichten, Ausfall testen, dokumentieren.
  - tag: Freitag
    theorie: []
    praxis: Ergebnis der Bestandsaufnahme vom Mittwoch dem Ausbilder vorstellen, Berichtsheft schreiben.