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id: "1.1"
titel: Einen Arbeitsplatz übernehmen und übergeben
woche: 1
block: arbeitsalltag
ziel: Du übernimmst einen frei gewordenen Arbeitsplatz, machst ihn für die Nachfolge einsatzbereit und dokumentierst den Vorgang so, dass er prüffähig ist.
zeitrahmen: 3 Stunden
rahmenplan: [A1, A7, C3]
lernfeld: LF1
material:
  - Der frei gewordene Arbeitsplatzrechner samt Bildschirm, Tastatur und Maus
  - Zugang zum Ticketsystem und zur Geräteliste
  - Übergabeprotokoll (Vorlage beim Ausbilder)
  - Externer Datenträger für die Sicherung
kriterien:
  - Nutzerdaten wurden gesichert und die Sicherung stichprobenartig zurückgespielt
  - Gerät ist in der Geräteliste mit Seriennummer, Standort und Zustand erfasst
  - Alle personenbezogenen Daten des Vorgängers sind entfernt oder gesperrt
  - Das Übergabeprotokoll ist vollständig und von beiden Seiten unterschrieben
  - Der Vorgang ist als Ticket dokumentiert, Aufwand ist erfasst
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## Auftrag

Ein Kollege hat den Betrieb verlassen. Sein Arbeitsplatz soll in zwei Wochen von einer neuen
Kollegin übernommen werden. Bis dahin ist das Gerät bei dir.

Deine Aufgabe:

1. Nimm das Gerät auf: Seriennummer, Modell, Alter, Zustand, verbaute Ausstattung.
   Trage alles in die Geräteliste ein und ergänze fehlende Angaben.
2. Sichere die Nutzerdaten des Vorgängers auf den bereitgestellten Datenträger und **prüfe
   die Sicherung**, indem du eine beliebige Datei an anderer Stelle zurückspielst.
   Kläre mit dem Ausbilder, wie lange diese Sicherung aufbewahrt wird.
3. Prüfe den Zustand des Datenträgers (SMART) und dokumentiere das Ergebnis. Bewerte, ob das
   Gerät weiterverwendet werden kann.
4. Entferne beziehungsweise sperre das Konto des Vorgängers. Beachte: sperren, nicht löschen.
5. Fülle das Übergabeprotokoll aus und lass es vom Ausbilder gegenzeichnen.
6. Dokumentiere den gesamten Vorgang als Ticket – mit Aufwandsschätzung vorher und
   tatsächlichem Aufwand nachher.

## Worauf es ankommt

Der eigentliche Prüfstein dieser Aufgabe ist nicht der technische Teil, sondern die
Dokumentation. Nimm an, du wärst in der Woche der Übernahme krank: Könnte ein Kollege
allein anhand deiner Einträge weiterarbeiten, ohne dich anzurufen?

## Zeit

Rechne mit drei Stunden. Wenn du deutlich darunter oder darüber liegst, notiere im
Berichtsheft, woran es lag – das ist Teil der Übung aus Handout A3.