# --------------------------------------------------------------------------- # Vorlage für das monatliche Feedbackgespräch. # # Liegt hier und nicht im Quelltext, weil der Ausbilder die Kriterien an seinen # Betrieb anpassen soll. Wer etwas ändert, ändert es für künftige Gespräche – # bereits bestätigte Gespräche behalten ihre Fassung (sie wird mitkopiert). # --------------------------------------------------------------------------- leitfaden: - abschnitt: Rückblick fragen: - Was hat seit dem letzten Gespräch am meisten Spaß gemacht? - Woran hast du gemerkt, dass du sicherer geworden bist? - Wo hast du dich allein gelassen gefühlt? - abschnitt: Fachliches fragen: - Welche Aufgabe war die schwierigste, und woran lag das? - Was aus der Berufsschule konntest du im Betrieb anwenden? - Wo fehlt dir Übung, um selbstständig arbeiten zu können? - abschnitt: Zusammenarbeit fragen: - Wie läuft es mit den Kollegen und im Kundenkontakt? - Bekommst du Rückmeldung, wenn etwas gut oder schlecht war? - Traust du dich nachzufragen, wenn du nicht weiterkommst? - abschnitt: Ausblick fragen: - Was willst du bis zum nächsten Gespräch erreichen? - Was brauchst du dafür von mir? # Die Kriterien werden auf einer Skala von 1 (sehr gut) bis 5 (deutlicher # Nachholbedarf) bewertet – von beiden Seiten getrennt, damit ein # unterschiedlicher Blick sichtbar wird und nicht untergeht. kriterien: - id: selbststaendigkeit titel: Selbstständigkeit erlaeuterung: Arbeitet Aufträge eigenständig ab, fragt gezielt nach, statt zu warten. - id: sorgfalt titel: Sorgfalt und Genauigkeit erlaeuterung: Arbeitet sauber, prüft das Ergebnis, hinterlässt einen ordentlichen Arbeitsplatz. - id: dokumentation titel: Dokumentation erlaeuterung: Tickets, Berichtsheft und Protokolle sind vollständig und nachvollziehbar. - id: fachwissen titel: Fachliches Verständnis erlaeuterung: Versteht Zusammenhänge, nicht nur Handgriffe; kann erklären, was er tut. - id: fehlersuche titel: Systematische Fehlersuche erlaeuterung: Grenzt ein statt zu raten, arbeitet von unten nach oben, dokumentiert den Weg. - id: kundenkontakt titel: Umgang mit Anwendern erlaeuterung: Hört zu, fasst zusammen, sagt verbindlich zu und hält es ein. - id: zuverlaessigkeit titel: Zuverlässigkeit erlaeuterung: Pünktlich, hält Absprachen ein, meldet sich, wenn etwas nicht klappt. - id: lernbereitschaft titel: Lernbereitschaft erlaeuterung: Bereitet nach, nutzt die Merkkarten, kommt mit eigenen Fragen. skala: - wert: 1 text: sehr gut - wert: 2 text: gut - wert: 3 text: in Ordnung - wert: 4 text: ausbaufähig - wert: 5 text: deutlicher Nachholbedarf hinweis: >- Das Gespräch wird von beiden Seiten bestätigt und ist danach unveränderlich. Es gehört in die Ausbildungsakte – deshalb: konkret bleiben, Beispiele nennen, und die vereinbarten Ziele so formulieren, dass beim nächsten Mal feststellbar ist, ob sie erreicht wurden.