Florian WildeandClaude Opus 5.5
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- Woche 9 Virtualisierung (B1, A8, LF9) - Woche 10 Verzeichnisdienst und Serverdienste (B3, A6, LF10) - Woche 11 Netze trennen und verbinden (B2, A6, LF9) - Woche 12 Kundenauftrag von der Anfrage bis zur Abnahme (A2, A3, A7) 12 Handouts, 36 Merkkarten, 4 Praxisaufgaben, 3 Checklisten, 2 Lernzielkontrollen, 23 Glossareintraege, Themenblock Server und Virtualisierung. Die Praxisaufgaben 9.1 und 10.1 bauen aufeinander auf: Der Testserver aus Woche 9 traegt die Testdomaene in Woche 10. Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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nummer: 12
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titel: Ein Kundenauftrag von der Anfrage bis zur Abnahme
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block: arbeitsalltag
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leitfrage: Woran erkennen Kunde und IT am Ende gemeinsam, dass der Auftrag erfüllt ist?
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ziel: >-
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Du kannst Anforderungen prüfbar aufnehmen, Angebote bis zum Bezugspreis
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rechnen und vergleichen, die passende Vertragsart erkennen und einen Auftrag
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mit Protokoll abnehmen lassen.
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handouts: [A7, A8, A9]
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aufgaben: ["12.1"]
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checklisten: [09-auftrag-abnehmen-lassen]
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lernzielkontrolle: null
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tage:
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- tag: Montag
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theorie: [A7]
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praxis: Praxisaufgabe 12.1 beginnen – Gespräch mit dem Kunden, Lastenheft schreiben und bestätigen lassen, Anfrage verschicken.
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- tag: Dienstag
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theorie: [A8]
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praxis: Zehn Übungsaufgaben zur Bezugskalkulation rechnen, danach die ersten eingegangenen Angebote auswerten.
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- tag: Mittwoch
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theorie: [A9]
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praxis: Drei bestehende Verträge des Betriebs (Wartung, Leasing, Support) lesen und Vertragsart, Leistung und Fristen herausschreiben.
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- tag: Donnerstag
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theorie: []
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praxis: Praxisaufgabe 12.1 abschließen – Nutzwertanalyse, Pflichtenheft, Empfehlung vorstellen.
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- tag: Freitag
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theorie: []
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praxis: Monatliches Feedbackgespräch, danach Berichtsheft schreiben.
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